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用三心感化违章人员

作者:姚志敏 牛苹  来源:中国安全生产网 
评论: 更新日期:2014年04月19日

  医生是生命安全使者,是为病人诊断排除病魔的白衣使者。如果人有了病,他就会放下手上的工作,尽快到最好的医院找最好的医生诊治,重症大病,会让医生通过麻醉切除他身上的损环部位。安全员也是生命安全的使者,是为现场作业人员排查隐患,及时发现违章人员的违章行为,制止违章造成事故,避免员工受的伤害。但是,对于违章的员工,却很难接受安全员的检查和制止,冒着生命伤害拒绝安全员的好心治疗,为什么?因为,人,知道不治病就会死亡,很直接;但是不相信违章引发事故同样可以让人死亡。所以,如何制止违章行为,不但要靠制度、靠处罚,而且要感化教育,通过感化,让违章人员心服口服,停止自己的违章行为。

  一、要把违章员工当亲人,当家人,当作自己的兄弟姐妹。要把违章员工放在心里,达到噙到嘴里怕化了,捧到手里怕飞了的爱心境界。要真关心、真关爱、真爱护,要消除对违章人的歧视,不理解、愤恨情绪。本着查处违章,是为了避免违章人员引发事故,造成人身伤害,是对违章人员的生命安全负责,是保护违章人员生命。这是第一步,心到。

  二、要学会与违章人员谈心。要学会平心静气和违章人员一起坐下来,侃侃而谈,说话口气要温和。先拉家常,再谈生活,接着谈工作,从交谈中让违章人员,解除对安全员的抵触情绪。再抓住违章人员的突破口,用恰如其分话语迅速出击,攻破违章人员的心理防线。让违章员工感化,接受批评,认识错误,转变思想,达到控制自己的违章行为的目的。这是第二部,谈心。

  三、要借助亲情教育。违章员工最感恩的是他的家人,爱自己的家人,不想伤害家人的心,也最听家人的话。我们就针对违章人员的家庭情况,请来违章人员的爹娘或者妻子、孩子来一起面对面,讲清违章行为的危害,相信100%的家人都希望亲人严格按照安规作业,免受伤害,都会支持我们搞好安全工作。违章人员在家爱人的爱心攻势下一定会控制违章行为,停止违章作业,开始安全作业。这是第三部,暖心。

  这是我十年的现场安全管理得到的一点小感受,告诉大家,您不妨试一试,用三心感化违章人员三部曲。
 

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