前不久的一天，南京一石化设备仓库准备卸一台苏州运来的换热器，起重工按程序问送货驾驶员此设备重量，驾驶员用苏州话告知“十七八吨”。苏州话里“十”、“是”不太好分，起重工听成了“是七八吨”，于是为换热器套上了对应七八吨的钢丝绳，示意行车可以起吊。行车驾驶员对此有疑，叫来几个人与送货的再三确认，请他把话说慢一点、清楚一点，这才搞清楚了是十七八吨。如果当初就用对应七八吨的钢丝绳起吊，很可能造成钢丝绳拉断，设备损坏，人员受伤。

　　各种生产经营活动离不开人员之间的互相交流，语言是最多的交流形式。由于众所周知的原因，我国各地方言众多，尤其是南方。就拿普通话里的“没有了”来说，同一个扬州地区，叫法却大不相同，城区叫做“不得了”，江都话是“不得来”，仪征话则是“么得了”。如果大家都各说各的，势必导致无法准确了解相互之间的意思，这对需要精确工作的不少行业来说，是很危险的。不管是说明汇报情况，还是下达指令，都必须把意思表达得一清二楚，决不能似是而非，让人家产生歧义。对别人说的话，也需要考虑是否方言这个因素，疑似之迹，不可不查，不真正搞清楚别人的意思不能罢休。否则在语言沟通上出了问题而导致发生事故，那就实在太不应该了。

　　警惕方言引发的事故，需要我们在各种工作交往中坚持使用普通话。没有共同语无法交流。我国宪法规定“国家推广全国通用的普通话”，普通话作为我国各族人民的共同语就具有法规性。在工作交往中应使用普通话，避免不同方言的差异造成误解，甚至酿成恶果。

　　与此相关的还有一个术语的问题。各个行业生产经营活动中有各种术语，应该准确地多使用术语。人们使用的语词有单义和多义之分，术语大多由单义词组成。行业术语是表达一定范围内专门概念的语言，有单一性的突出特征。在工作过程中运用行业术语、词能达意，使人明白无误。多义词具有模糊性，如“东西”可表示方向，也可泛指物质、人物、动物等。多义词组成的短语离开一定语言环境可能产生歧义，令人费解。作为各个行业的职工，应该准确地形成各种术语的概念，尽量少用多义词，使我们的工作语言规范化。