设备维护组是整个物业公司极其重要的部门， 为作好春节期间阳光家园设施设备的管理工作，使业主真正过上一个平安吉祥和谐的新春佳节，确保设备安全正常运行，特作出如下规定：

　　一、春节期间设备维护工作重点和防范

　　1、供电：

　　严格遵照岗位职责办事，切实作好供配电方面检修工作，加强值班巡视制度，随时掌握电流、电压表的运行情况。确保无断停电事故的发生。

　　2、供水：

　　严格按岗位职责开展工作，重点加强对生活区、水泵房、阀门井及整个管网巡检。随时掌握水压动态和水泵运行情况。每小时巡视一次并作好相关记录。防止跑、冒、滴、漏，保证生活用水正常使用。

　　3、弱电：

　　严格按岗位职责办事，认真对各分支点进行检测，及时掌握网络、电视、电话的通断情况。确保良好的接收讯号。

　　二、应急预案

　　1、停电、断电事故处理流程：

　　1)发现市网停电，值班巡查人员立即切断市网电流，关闭部分负荷较大的控制回路。开起发电机。确保公共区域和室内照明。

　　2)事故停电，值班人员立即赶到事发现场，对事故发生的原因作出准确的分析判断，并及时通知客服中心和上级领导，协同维修电工加以应对处理，迅速恢复正常供电。

　　3)供电出现重大事故，立即向上级领导汇报，同时组织维修人员抢修，情节严重的应立即拨打电力"110"报警。并同时通知安管负责人调集人员进行现场维护，并通过客服中心向业主作细致的解释。当110人员到场后，所有维护人员听从指挥安排，配合将其故障排除。对事故发生原因 展开调查工作，并作好事故发生的详细记录。

　　2、停水应急处理流程

　　1)当发现停水，维修管理人员应立即赶到水泵房，观察水泵电流电压动态显示是否正常，水泵运转是否正常，确认水泵出现问题并即使更换其他水泵运行。确保正常供水。

　　2)阀门损坏，管道冻裂应立即停止供水同时向客服中心和有关部门负责人通报，迅速祖师其他维修人员进行抢修，在最短时间内恢复正常供水。

　　四、应急事故处理流程图（略）　

物业设备维护组