安全文化理念是指由企业公开做出的、代表了全体员工在关注安全和追求安全绩效方面所具有的稳定意愿及实践行动的明确表示,它包括了安全价值观、安全愿景、安全使命、 安全目标和安全行为准则等的综合。任何企业的安全文化架构,都离不开这个范畴。不过对于拥有许多下属子机构的集团型企业来说,安全文化体系的架构显得更为复杂。
一、集团型企业安全文化架构体系搭建的原则
安全文化理念架构体系搭建的原则是:整体协同、明确边界、共享核心、分层定位、各具特色。理解并应用好母子文化架构体系搭建的原则是搭建起符合行业要求的文化架构体系的前提和基础,下面我们拿省局(公司)与地市级公司的母子文化架构体系来进行解释和说明。
1.整体协同:第一层含义描述两级法人单位的理念体系的关系,内涵上,省局公司的核心理念统一指引地市公司的文化理念,地市公司的理念对省局公司的理念起到支撑作用,两级理念体系要做到有统有分,尤其避免地市公司脱离省局公司搭建理念体系;而如果省局公司理念体系搭建稍晚,也应坚守其管理指导的角色,其层次和高度也应有所注意,不能低于地市公司或与其并列;第二层含义可延伸为描述某一级法人单位理念体系内的关系,即省局公司或者地市公司的核心理念要指导其各自的具体业务层面的理念,表现在体系搭建时,业务层面的理念要渗透、贯彻和细化核心理念。
2.明确边界:主要是指理念的内涵上要注意指向对象的不同,省局公司的经营层面的理念要指向各地市公司,若需要指导地市公司的业务开展也应坚守职能的定位高度;地市级公司,作为市场经营的主体,其业务层的理念也要指向和指导具体的业务。
3.共享核心:各地市公司应坚持或贯彻省局公司文化的核心理念,尤其体现在价值观、愿景、使命上。
4.分层定位:省局公司和地市公司的理念体系可以分别进行定位,提出文化主题,具体搭建时也应避免和防止地市公司的文化主题脱离其职能与角色。
5.各具特色:省局公司的文化要有自己的特色,各地市的公司也各有特色,前者主要是指在行业文化下与其他省局公司的文化相比,后者是与其他地市公司相比而又特色;需要注意的是特色不简单等同于地域文化,更应考虑本身企业在省局各公司的位置、自身企业经营发展的历史、管理者与员工的文化倾向以及战略规划或发展目标等。
同时还应注意,构建母子文化架构体系,在设计地市级公司子文化理念体系的时候,不应首先就为框架和概念所束缚,应更多基于地市公司经营和管理实际需要,考虑如何更好地为客户创造价值等。
二、核心理念层设计
首先,总体的设计逻辑流程是明确文化主题,然后,围绕文化主题延伸、丰富形成理念体系;作为理念体系的统帅,文化主题一般更多的是从理念体系设计和宣传的需要而设计,所以尽管文化主题可以作为一个完整或成熟的理念体系的标志,但也并非不可或缺。
其次,核心理念层更多地是设计企业的核心价值系统,因此与具体的业务结合可以不紧密。核心理念层的理念的来源主要有母文化体系、管理者倾向、经营管理实际需要、员工倾向、优良传统、时代文化、地域文化等。
最后,核心理念层的理念在表达上,应各有不同,如精神应有号召力,愿景应温馨,使命应明确,价值观应坚定;理念词条上不宜出现较生僻的字词。