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精细化管理与安全文化建设的关系

作者:刘连聪  
评论: 更新日期:2012年03月01日

  近些年来,是煤矿企业安全发展水平速度最快、见效最好、职工得实惠最大的时期。在笔者看来,带来如此变化的有两大因素:一个是强根固本的精细化管理,另一个是构架有力支撑的安全文化建设。二者相互融合、互为影响,共同筑起了煤矿安全发展的坚固屏障。
  精细化管理——构成安全文化建设的内涵
  煤矿从建国到迄今,已有50余年的历史。历经了昨天的落后、今天的和谐、也展望了将来的发展前景。综观煤矿这支特殊、高危行业的产业大军,感人至深的是重塑安全自我、勇于改变矿井下“黑、乱、脏、险”面貌和不懈追求精细化管理的毅力。精细化管理大致有三个发展阶段。
  文明卫生管理阶段。20世纪以前,伴随着国家改革开放体制所推进的社会进步,煤矿作为弱势能源企业已注重提升发展力,开始实行井下采掘工作面外围文明卫生管理,并将其作为专项内容进行旬、月考核奖惩。实施文明卫生管理,促进了井下环境面貌的干净、清洁,将“脏乱”的印记永远进行了定格,展示了矿井管理的新水平,树立了矿工新形象。
  文明生产管理阶段。自2000年后,矿井进一步提升管理质效,把文明管理纳入采、掘、机、运、通各口质量验收考核中去,诸如“工程质量合格、轨道达到‘三露’、巷道(出口)平整清洁、物料码放一致、安全间隙达标、管线吊挂齐直、安全仪器规范、工作讲究标准、遵章完成任务”等可望目标基本达成。行为规范十要素和4E精细控制管理全面实施,文明生产管理(也叫“双基”建设)步入良性轨道。
  精细化管理阶段。2002年后,随着国家对煤矿行业政策的倾斜,多数煤矿企业实行了整体改制,在“双基”建设的基础上,开始系统推行精细化管理,矿井下安全质量管控力全面提升。精细化管理可归纳为四个特点:领导重视、理念可心、机制对路、载体助推。
  领导重视。自精细化管理一提出便成为“一把手”工程,企业领导班子当成头等大事天天抓、时时抓、会会讲、精引导、重实效,重力前推,直击精细化管理的“一次性做对、做准确”这一终极目标。
  理念可心。煤矿企业从精细化管理起步,就确定了“精细化管理是安全制胜法宝;最完美的操作是精细,最科学的管理是精细化;精细才能保安全,安全才能干长远……”等一整套理念观,正是因为这些可心的理念,为推行精细化管理提供了思想先导。
  机制对路。各煤矿企业在相互借鉴经验的基础上,结合各自实际,制定了各口、各工种、各个操作流程、每一处、每一物、每件事的精细化管理标准。从班组开始,自下而上逐级过关筛检,迅速形成了精细化管理特色标准。在定标的同时,以基层区队为主,组织员工逐条学习、理解认同、实践应用、竞赛提升。通过良好的机制,实现了“系统思考求精细、管理过程求精细、具体操作求精细、日事日毕求精细”四个完美精细。随之应用定置、编码、标识、看板四项技术,达到了“物件放置、数字编码、沿途方位、管理明晰”的自然和谐。
  载体助推。在精细化管理推展过程中,矿井领导积极外出参观学习,召开精细化管理推进会,开展精细化动态管理竞赛和系统大检查,组织阶段性的示范工作面、硐室、巷道精细化管理互检和现场会。各区队选树典型班组、岗点打造精细化管理样板。由此,助推了精细化管理引人入胜、步步为赢。通过精细化管理,构成了安全文化建设的内涵。
  安全文化建设——促动精细化管理的提升
  安全文化建设是煤矿企业在安全发展观的大背景下,在精细化管理的大框架下,通过实践和理性思考而形成的理念、行为规范、思维方式、价值观念、行为习惯以及由企业群体意识而辐射出来的一切活动。由于精细化管理的内涵是以人为本,以职工的生命和安全为本,与矿井安全文化建设目标同向,从而提供了快速提升的通道。
  安全文化建设的理念形成于精细化管理的初始。在很多煤矿企业中,为使精细化管理形成一种思想灵魂,成为安全管理和员工操作的行为标尺,首先提出了盈目可心的安全文化建设理念。最突出的理念有:关注瞬间安全生产、抓好24小时责任体系;尊重劳动、走近职工、是非分明、帮教由衷;责任体系抓撬边、精细化管理抓切入、安全教培抓实效、安全环境抓装备、安全决心抓停产、安全操作抓细节;管理始于沟通、沟通源于尊重、尊重来自平等、平等出于真情……这些理念,成为矿井安全文化建设强大的思想武器。
  安全文化建设来自于精细化管理的过程。一是安全行为养成。主要表现在落实“行为规范‘十要素’;班前礼仪;矿区内准军事化行走;佩戴胸牌;井口入脑确认;举旗上、下井;开工前安全宣誓;自我求成习惯性遵章”8个方面,这些都成为矿井安全管理的支点。二是安全氛围。通过“安全论坛、矿长答疑、安全访谈、安全大家谈、安全有约……”等载体,形成了良好的安全声势。通过持续创建学习型组织,促使员工达到“改变心智模式、自我超越、系统思考、团队学习、建立共同愿景”五项要求。通过召开安全办公会,引导员工围绕安全大主题畅说欲言,达到共同解决安全问题的效果。通过“停”字文化、“焊接”文化,“纠偏”文化,为员工架起了坚固的安全屏障。通过推进“五精管理”和手指口述,为员工称重了安全砝码。三是视听标识系统。矿井建立了井口走廊安全知识看板,井上、下图文并茂的安全看图,安设了乐曲播放装置,打造了良好的安全视听标识系统。四是安全理念。在安全文化建设的过程中,矿井逐步形成了“安全核心、安全目标、安全价值、安全哲学、安全责任、安全执行、安全管理、安全预防、安全作业、安全装备、安全环境、安全教培、安全人本、安全亲情、安全协管”等15种理念。理念的建树,成为安全文化建设强大的精神支柱。五是安全愿景。通过打造安全行为养成、安全氛围、视听标识系统、安全理念,最终建立了“本质安全”这一共同安全愿景。确定了“认真负责、精细操作、追求卓越”的安全文化建设长远目标。
  煤矿企业的精细化管理:促动了矿容矿貌,安全生产环境,机械化、信息化、自动化装备水平,以及本质安全矿井的完美蜕变。而安全文化建设则打造了本质安全人和本质安全团队,更催生出多个“全国煤矿企业文化示范矿井和样板化矿井”的诞生。
 

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