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浅谈持续安全理念对企业安全文化建设的指导作用

  
评论: 更新日期:2013年03月02日

    第四,持续安全理念的根本方法是预防为主、系统管理。经过多年来安全工作的实践和汲取事故的教训,我国确立了以“安全第一”为核心理念的安全生产指导方针,确立了安全生产的基本思路和方法——“预防为主,综合治理”。它揭示,安全生产工作的主要思路和方法是主动地事先防范,而不是被动地事中矫正和事后弥补。与此同时,要综合各种因素进行综合治理。安全隐患排查治理、安全检查监察等等,都体现了“预防为主,综合治理”的思想。

    持续安全理念基于航空安全工作所特有的系统性,吸纳社会事务管理的经验,提出了民航安全工作的思路和方法——“预防为主,系统管理”。民航局李家祥局长在阐述持续安全理念时,精辟地提出了加强“四个体系”建设的任务,即:加强理念体系建设,牢固树立系统安全观念、过程安全观念、全员安全观念、统筹安全观念。加强队伍体系建设,全面提高飞行队伍、保障队伍、安保队伍、监管队伍素质。加强法规体系建设,健全、完善和严格执行国家法律、行政法规、行业规章和企业规定。系统管理是系统安全观念的体现,是持续安全理念的有机构成。目前,全行业积极推进安全 (SMS)建设,这些都是系统安全理念在行业发展中的具体实践。

    三.持续安全管理理念对企业安全文化建设的指导作用

    企业安全文化建设的关键是系统化地解决问题。因此,必须要对安全文化进行整体的规划和设计。一般来说,企业的安全文化建设有四个支柱:理念目标系统、管理控制系统、发展动力系统和形象传播系统。没有理念和目标做基础,安全文化建设就是无的放失难以产生效果,也难以凝聚人心并引发深层次的企业变革;没有管理控制系统,没有优化的组织、制度和流程,安全理念落地就缺乏载体,职工行为就难以改变,安全文化建设就难以产生实际的效果;没有发展动力系统,没有合理的人才选拔和进出制度、岗位任职资格体系、绩效 、价值分配系统,职工就没有激情和动力去实施变革;没有形象传播系统,企业就无从树立自己的公众形象,职工也无从识别自己的形象。在今天这样一个快速发展的时代,企业没有自己的社会形象,就更不用说有独特的企业文化了。

    理念是变革的燃料和动力。企业安全文化建设首先要选择一个正确的基准点,没有把理念与实际工作很好地结合在一起,理念就是空洞的;缺乏正确的理念来指导行动,行动就很难达到预期的成果。而持续安全理念是在党的十七大之后提出来的,它和国家发展的战略方向,和新时期新阶段的目标任务相一致。它贯穿着时代精神,它极其鲜明而一以贯之地以解放思想、与时俱进、改革开放、创新进取为依托。由此可见,持续安全理念做为现今航空业最为先进的安全理念,理应成为航空企业安全文化的基准点,并在工作中不断加以坚持。

    管理控制是个系统工程,需要采取组合手段,配套推行,才能有效。管理控制的组合手段,包括以下四个方面:绩效管理系统、组织结构、管理流程和职工能力的提升。民航局李家祥局长在阐述持续安全理念时,精辟地提出了加强“四个体系”建设的任务,即:加强理念体系建设,牢固树立系统安全观念、过程安全观念、全员安全观念、统筹安全观念。加强队伍体系建设,全面提高飞行队伍、保障队伍、安保队伍、监管队伍素质。加强法规体系建设,健全、完善和严格执行国家法律、行政法规、行业规章和企业规定。加强责任体系建设,逐级落实企业的安全主体责任、政府部门的安全监管责任、领导者的安全领导责任和员工的安全岗位责任。这就是说,树立和践行持续安全理念,就总体思路而言,要把工夫下在“四个体系”建设上,因为“四个体系”建设是持续安全的有力支撑。持续安全理念具有鲜明的实践品格和重大的实践价值,是因为它不但告诉了我们“是什么”、“为什么”,而且告诉了我们“怎么办”,为航空企业安全文化主体建设提供了明确的指导方向。

    发展动力系统的核心是以人为本。安全文化的核心是“人”,安全管理的核心是“预防”,而事故预防又是安全管理的出发点,要搞好安全生产就应不断改善劳动条件,以保护职工的安全与健康。要预防事故,根本的办法只能是提高人们的责任感和自觉性。消除潜在的危险因素,防止发生误判断、误操作,这些应该成为每个人的职责和义务。企业安全文化一个重要的功能就是控制人的不安全行为,防止发生“人体差错”,营造一种“自动控制”的机制,采取合适的激励方式和方法,激发其工作动力,使其发挥更大潜力的方法。而持续安全理念所确立的口号是:“持续安全,人人有责”,“安全连着你我他,持续安全靠大家”。在安全生产上,只有起点,没有终点,只有责任人,没有局外人。尤其是一线员工,承担着更大更重的安全责任,是持续安全之基。因为一线员工是生产运营的直接实施者、操作者,也是安全责任的最后一道把关者、守望者。成绩主要来自一线,问题也主要出在一线。一线员工的实践,必须一丝不苟,合乎规范,具有“一次做对,次次做对”的准确性和有效性。充分发挥一线员工的安全实践主体作用,提倡在安全工作中“自控、互控和他控” ,营造“团队精神”。自控是基础,他控是进行监督,而互控则应贯穿于生产的全过程,通过“团队精神”,形成“安全第一,预防为主”的凝聚力、向心力。

    形象传播系统对企业的生存发展有着重要意义。在企业范围内的传播,可以使企业所有员工共享企业的共同目标、价值观念、行为准则,并最终将企业精神内化为自己的价值观念,通过自身行为表现出来,从而增强企业的凝聚力与竞争力。在企业外部环境中的传播,可以使有关机构、群体、个人更好地了解本企业,企业的各种宣传活动,都更有力地塑造和传播了企业形象,提高了知名度和美誉度。在人民群众最关心、最直接、最现实的利益中,最重要的莫过于对生命安全的保障,因此持续安全理念为企业树立良好的公众形象打下了坚实的基础。

    《易》曰:“君子安而不忘危,存而不忘亡,治而不忘乱”。安全文化建设是企业长治久安的战略之举。如何通过安全文化建设使企业安全发展,实现可持续发展,构建平安和谐企业,是企业领导者时刻都在思考的重大问题。同样,企业安全文化建设不是一朝一夕或一蹴而就的事情,要始终坚持与时俱进,不断创新和丰富发展,这样才具有活力和生命力。所幸持续安全理念为航空企业指明了方向,只要领导层的高度重视,制订周密的规划,形成强有效的运行机制,着力创建富有特色的企业安全文化建设模式,当这一模式付诸实践并取得成功之后,企业的安全文化建设也就真正开花结果了。

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