总则
　　1、为了保障电梯乘客在乘梯出现紧急情况（困人、开门运行、溜梯、冲顶、夹人和伤人等）时能够得到及时解救，帮助人们应对电梯紧急情况，避免因恐慌、非理性操作而导致伤亡事故，最大限度的保障乘客的人身安全以及设备安全，制定本预案。
　　2、根据《特种设备安全监察条例》及其他相关规定，加强对电梯运行的安全管理。
　　3、根据本单位的实际情况，由物业配备电梯管理人员，落实每台电梯的责任人，配置必备的专业救助工具及24小时不间断的通讯设备。制定电梯事故应急措施和救援预案。

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