二、报告责任制度

　　1、事故报告责任人严格履行工作职责，以发现异常现象第一时间向事故报告负责人报告（3分钟内）和向汉中县调值班员汇报；

　　2、事故报告负责人确认发生事故，立即向上级领导报告，（6分钟）立即赶到现场组织处理工作；

　　3、上级领导根据情况决定是否向集团公司领导报告或汉中市相关行政职能报告；

　　4、事故报告责任人为供配电设备操作人，事故报告负责人为设备维护主管；

　　三、人员触电事故处理

　　1、一旦发生触电事故时，应第一时间让触电者脱离电源后施救，触电者脱离电源后，应尽量在就地迅速用心肺复苏法进行抢救，并坚持不断的进行，同时及早的与医疗部门联系，争取医务接替救治。在医务人员未接替救治前，不应放弃现场抢救，更不能只根据没有呼吸或脉搏擅自判定伤员死亡。只有医生有权做出伤员死亡的诊断。

　　2、坚持先救后搬；搬运中也要注意触电者的变化，按伤势轻重采取不同的救护方法：如触电者呈一定的昏迷状态，还未失去知觉，或触电时间较长，则应让他静卧，保持安静，再旁看护，并召请医生。如触电者已失去知觉，但还有呼吸和心脏跳动，应使他舒适地静卧解开衣服，让他闻些氨水，或在他身上洒些冷水，摩擦全身，使他发热。如天冷还要注意保温。同时，迅速请医生诊治如发现呼吸困难，或逐渐衰弱，并有痉挛现象，则应立即进行人工氧合------即用人工的方法，以起到恢复心脏跳动和人工呼吸互相配合的作用。

　　3、触电突发性事故时，设备操作员应立即按报告制度报告相关负责人报告。

　　四、设备事故的处理

　　1、一旦发现设备运行异常和设备事故时，设备操作人员应及时

　　向汉中市调度值班员汇报和上级主管领导报告，得到指令后及时断开异常设备，组织查找异常原因和事故原因，主管领导应第一时间通知客户负责人，由客户中心通过温馨提醒或监控中心通过广播的形式第一时间告知相关受影响用户，待故障消除后，向汉中市调度值班员报告事故情况，报告后方可恢复设备运行。

　　2、当危及人身安全时，必须先保证人身安全，其次时设备安全，不得盲目操作和乱操作。

　　3、造成供配电设备损坏时，应及时进行更换，保证供配电设备的正常运行。