一、目的

保障大厦周边环境安全，防止恐怖袭击，及时控制嫌疑人员，维护交通次序，保护大厦周边人员生命财产安全。

二、适用

驾驶员违规驾驶有酒驾或毒驾行为，导致行为失常，在物业管辖范围内的场地中恶意碰撞他人或物品。

三、处理程序

（一）停车场出入口要严格控制有酒驾、毒驾违规行为的车辆进入停车场，如发现，立即制止驾驶员不安全驾驶行为，同时向停车场队长报告，停车场队长应立即赶往现场，驾驶员不听劝告可升起路障禁止驶入物业区域，并报警110。

（二）对已经进入到物业区域的违规驾驶车辆，立即制止，报告安保部组织并疏散周围人员和车辆，并报警110。升起路障，控制驾驶人使其无法逃离现场。

（三）组织抢救伤亡人员，及时拨打120救助。

（四）由现场当班人员对现场进行拍照，收集有效线索，积极配合公安部门的工作。

（五）解除紧急状态后，由安保部作好事件记录，汇报管理处主任，并填写紧急事件记录表上报公司。

（六）发生恶意驾车冲撞大厦出入口和外墙的恐怖活动时：

1.停车场员工立即通知当班停车场队长，在第一时间赶赴现场，并初步了解事发现场的情况。并及时通知安保部经理赶赴事发地点。

2.停车场队长迅速调集就近安全岗位封锁项目相关区域的主要出入口（升起车道路障），以及包围事发区域，根据安保部经理的指示向公安机关报案，并组织有关人员保护现场。

3.组织抢救伤亡人员，及时拨打120救助。

4.用警戒带圈出警戒区，防止群众围观，采取有效措施隔离事发区域。

5.对现场进行拍照，收集有效线索，积极配合公安部门的工作。

6.解除紧急状态后，由安保部作好事件经过的真实记录，汇报管理处主任，并填写紧急事件记录表上报公司。