一、  主要内容

本次演练的主要内容是模拟电梯发生了困人事故，被困人员使用轿厢内的紧急报警装置、报警号码向外求救，使用单位值班人员接到求救电话后，立即启动紧急救援程序实施救援，安全地解救出被困人员，及时排除了电梯故障，使电梯恢复正常运行的全过程。

二、演练目的

通过此次演练，提高了各部门之间应对特种设备突发事故的协调指挥、配合联动和抢险救援能力，提高了特种设备使用部门对发生特种设备事故的应急处置能力，为防范特种设备事故发生夯实基础。

三、    参加演练单位（部门）

1、组织部门：

2、协助部门：

3、电梯维保单位：

四、演练时间

暂定2018年6月29日下午    开始时间：  16点00分-17点30分

五、演习地点

XX电梯

六、演练机构人员及职责

(一)现场指挥组

演练总指挥：XX

职责：负责演练命令发布、过程指挥、演练总结及向公司领导汇报工作。

（二）应急救援组

组长：XXX

组员：XXX

职责：1.负责准备好常用的救援器材及工具；2.负责安全的救援在电梯事故中被困的人员；3.排除造成电梯事故的故障、恢复电梯正常使用；4.为现场调整救援方案提供技术支持；5.帮助分析电梯事故原因；6.为现场指挥部提供准确的信息。

（三）次序维护组

组长：XXX

组员： XXX

职责： 警戒好现场。疏散在紧急救援通道中（到机房的通道、轿厢所在层楼相关层门口、基站层门口及通道）滞留的的无关人员，打开机房门。

（四）安抚组

组长：XXX

组员：XXX

职责： 安慰乘客，要求乘客保持冷静，耐心等待求援。要不断与被困人员对话，及时了解被困人员的情绪和健康状况。

七、演练步骤

1、 演练总指挥XXX宣布演练开始。

2、演练乘客XXX、XXX进入演练电梯轿厢内。

3、电梯维保技术人员XXX为设置故障造成电梯困人事故。

4、被困乘客XXX、XXX使用轿厢内紧急报警装置、报警号码向门卫值班人员（     ）请求救援，门卫值班人员立即向XXX部XXX反映电梯困人情况，XXX在确认发生困人事故后，一边组织救援人员进行施救，同时向部门领导进行报告。一边与被困人员保持沟通、告知正在组织救援，切勿试图以不安全方法逃离轿厢，务必保持镇定，耐心静待救援是最安全的方法。

5、由XXX指挥参与救援人员到现场，按各自职责实施救援准备。

6、安抚组人员到达现场后与被困乘客取得联系，安慰乘客，要求乘客保持冷静，耐心等待求援。尤其当被困乘客惊恐不安或非常急躁，要耐心告诫乘客不要惊慌和急躁。不要盲目采取无谓的行动，以免使故障扩大，发生危险。注意在这一过程中，现场始终不能离人，要不断与被困人员对话，及时了解被困人员的情绪和健康状况。

7、次序维护组到达现场，警戒好现场。疏散在紧急救援通道中（到机房的通道、轿厢所在层楼相关层门口、基站层门口及通道）滞留的的无关人员，打开机房门。

8、应急救援组到达现场后，在相关层门口设立安全警戒围栏，迅速判断出困人轿厢所在位置、确认被困乘客人数，进入机房切断电梯主电源开关；告知乘客保持镇静，轿厢即将移动，切勿试图用撬门等方法离开轿厢，以免发生意外。如轿门处于半开闭状态则应将其完全关闭；再次确认电梯主电源已切断、层轿门已完全关闭；其中一人用力扶住盘车手轮；再次告诉乘客轿厢马上就要移动，请保持镇静；另一人使用手动松闸装置，缓缓松开抱闸且用持续力维持；向容易转动的方向缓慢转动盘车手轮使轿厢移动，直至轿厢接近平层开锁位置后立刻闭合制动器；用三角钥匙打开层门，协助乘客离开轿厢，关闭层门；安抚组对被困乘客进行心理安抚，对受伤、受惊吓乘客送医疗救护；向指挥部报告受困乘客已全部安全地被解救。应急救援组在检查、分析的基础上，找出造成电梯困人的原因，同时排除该故障，再对电梯作必要检查确认无安全隐患后，将电梯置于正常运行状态，做好相关记录。

9、救援组向领导报告应急救援完成，受困乘客安全解救，故障排除，电梯已恢复正常运行状态。

八、演练备用工具

1、警示牌：1副（维修班负责）；

2、电梯三角钥匙：1把（XXX负责）。

3、盘车轮：1副（电梯现场有）；

4、常用五金工具：1套（维修班负责）、撬棍一条；

5、应急照明装置：2套（维修班负责）；

6、演练过程拍照（XXX负责）。

九、演练流程图

1、前期工作

2、消防演练准备工作一切就绪，演练总指挥XXX宣布演练开始。

3、演练乘客XXX进入演练电梯轿厢内，被困。

4、过程指挥

5、XXX指挥完毕后，电话向公司领导及安保部报告应急救援情况。

6、部门经理XXX在现场了解救援的详细情况，听取救援组汇报救援情况。

7、演练结束，清理整理演练现场用具。

8、演练成效总结。

有机房曳引式电梯紧急操作方法

适用范围：有机房曳引电梯的紧急操作

注意事项：

A  救援人员2人以上;

B  应急救援设备、工具：盘车轮、抱闸搬手、电梯层门钥匙、常用五金工具、撬杠、警示牌等。

C  在救援的同时要保证自身安全。

1、  操作程序

1.1 切断电梯主电源；

1.2 检查确认电梯机械传动系统（钢丝绳、传动轮）正常；

1.3 检查限速器。如限速器已经动作，应先复位限速器；

1.4 确认电梯层/轿门处于关闭状态；

1.5 确认电梯轿厢、对重所在的位置，选择电梯准备停靠的层站；

1.6参考电梯生产厂家的盘车说明，一名维修人员用抱闸板手打开机械抱闸；同时，另一名维修人员双手抓住电梯盘车轮，根据机房内确定轿厢位置的标志（如：钢丝绳层站标示）和盘车力矩，盘动电梯盘车轮，将电梯停靠在准备停靠的层站；

1.7维修人员释放抱闸扳手，关闭抱闸装置，防止电梯轿厢移动；

1.8维修人员应到电梯轿厢停靠层站确认电梯平层后, 用电梯层门钥匙打开电梯层门/轿门；

1.9如层门钥匙无法打开层门，维修人员可到上一层站打开层门，在确认安全的情况下上到轿顶，手动盘开层门/轿门；

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一、  主要内容

本次演练的主要内容是模拟电梯发生了困人事故，被困人员使用轿厢内的紧急报警装置、报警号码向外求救，使用单位值班人员接到求救电话后，立即启动紧急救援程序实施救援，安全地解救出被困人员，及时排除了电梯故障，使电梯恢复正常运行的全过程。

二、演练目的

通过此次演练，提高了各部门之间应对特种设备突发事故的协调指挥、配合联动和抢险救援能力，提高了特种设备使用部门对发生特种设备事故的应急处置能力，为防范特种设备事故发生夯实基础。

三、    参加演练单位（部门）

1、组织部门：

2、协助部门：

3、电梯维保单位：

四、演练时间

暂定2018年6月29日下午    开始时间：  16点00分-17点30分

五、演习地点

XX电梯

六、演练机构人员及职责

(一)现场指挥组

演练总指挥：XX

职责：负责演练命令发布、过程指挥、演练总结及向公司领导汇报工作。

（二）应急救援组

组长：XXX

组员：XXX

职责：1.负责准备好常用的救援器材及工具；2.负责安全的救援在电梯事故中被困的人员；3.排除造成电梯事故的故障、恢复电梯正常使用；4.为现场调整救援方案提供技术支持；5.帮助分析电梯事故原因；6.为现场指挥部提供准确的信息。

（三）次序维护组

组长：XXX

组员： XXX

职责：警戒好现场。疏散在紧急救援通道中（到机房的通道、轿厢所在层楼相关层门口、基站层门口及通道）滞留的的无关人员，打开机房门。

（四）安抚组

组长：XXX

组员：XXX

职责：安慰乘客，要求乘客保持冷静，耐心等待求援。要不断与被困人员对话，及时了解被困人员的情绪和健康状况。

七、演练步骤

1、 演练总指挥XXX宣布演练开始。

2、演练乘客XXX、XXX进入演练电梯轿厢内。

3、电梯维保技术人员XXX为设置故障造成电梯困人事故。

4、被困乘客XXX、XXX使用轿厢内紧急报警装置、报警号码向门卫值班人员（     ）请求救援，门卫值班人员立即向XXX部XXX反映电梯困人情况，XXX在确认发生困人事故后，一边组织救援人员进行施救，同时向部门领导进行报告。一边与被困人员保持沟通、告知正在组织救援，切勿试图以不安全方法逃离轿厢，务必保持镇定，耐心静待救援是最安全的方法。

5、由XXX指挥参与救援人员到现场，按各自职责实施救援准备。

6、安抚组人员到达现场后与被困乘客取得联系，安慰乘客，要求乘客保持冷静，耐心等待求援。尤其当被困乘客惊恐不安或非常急躁，要耐心告诫乘客不要惊慌和急躁。不要盲目采取无谓的行动，以免使故障扩大，发生危险。注意在这一过程中，现场始终不能离人，要不断与被困人员对话，及时了解被困人员的情绪和健康状况。

7、次序维护组到达现场，警戒好现场。疏散在紧急救援通道中（到机房的通道、轿厢所在层楼相关层门口、基站层门口及通道）滞留的的无关人员，打开机房门。

8、应急救援组到达现场后，在相关层门口设立安全警戒围栏，迅速判断出困人轿厢所在位置、确认被困乘客人数，进入机房切断电梯主电源开关；告知乘客保持镇静，轿厢即将移动，切勿试图用撬门等方法离开轿厢，以免发生意外。如轿门处于半开闭状态则应将其完全关闭；再次确认电梯主电源已切断、层轿门已完全关闭；其中一人用力扶住盘车手轮；再次告诉乘客轿厢马上就要移动，请保持镇静；另一人使用手动松闸装置，缓缓松开抱闸且用持续力维持；向容易转动的方向缓慢转动盘车手轮使轿厢移动，直至轿厢接近平层开锁位置后立刻闭合制动器；用三角钥匙打开层门，协助乘客离开轿厢，关闭层门；安抚组对被困乘客进行心理安抚，对受伤、受惊吓乘客送医疗救护；向指挥部报告受困乘客已全部安全地被解救。应急救援组在检查、分析的基础上，找出造成电梯困人的原因，同时排除该故障，再对电梯作必要检查确认无安全隐患后，将电梯置于正常运行状态，做好相关记录。

9、救援组向领导报告应急救援完成，受困乘客安全解救，故障排除，电梯已恢复正常运行状态。

八、演练备用工具

1、警示牌：1副（维修班负责）；

2、电梯三角钥匙：1把（XXX负责）。

3、盘车轮：1副（电梯现场有）；

4、常用五金工具：1套（维修班负责）、撬棍一条；

5、应急照明装置：2套（维修班负责）；

6、演练过程拍照（XXX负责）。

九、演练流程图

1、前期工作

2、消防演练准备工作一切就绪，演练总指挥XXX宣布演练开始。

3、演练乘客XXX进入演练电梯轿厢内，被困。

4、过程指挥

5、XXX指挥完毕后，电话向公司领导及安保部报告应急救援情况。

6、部门经理XXX在现场了解救援的详细情况，听取救援组汇报救援情况。

7、演练结束，清理整理演练现场用具。

8、演练成效总结。

有机房曳引式电梯紧急操作方法

适用范围：有机房曳引电梯的紧急操作

注意事项：

A  救援人员2人以上;

B  应急救援设备、工具：盘车轮、抱闸搬手、电梯层门钥匙、常用五金工具、撬杠、警示牌等。

C  在救援的同时要保证自身安全。

1、  操作程序

1.1 切断电梯主电源；

1.2 检查确认电梯机械传动系统（钢丝绳、传动轮）正常；

1.3 检查限速器。如限速器已经动作，应先复位限速器；

1.4 确认电梯层/轿门处于关闭状态；

1.5 确认电梯轿厢、对重所在的位置，选择电梯准备停靠的层站；

1.6参考电梯生产厂家的盘车说明，一名维修人员用抱闸板手打开机械抱闸；同时，另一名维修人员双手抓住电梯盘车轮，根据机房内确定轿厢位置的标志（如：钢丝绳层站标示）和盘车力矩，盘动电梯盘车轮，将电梯停靠在准备停靠的层站；

1.7维修人员释放抱闸扳手，关闭抱闸装置，防止电梯轿厢移动；

1.8维修人员应到电梯轿厢停靠层站确认电梯平层后, 用电梯层门钥匙打开电梯层门/轿门；

1.9如层门钥匙无法打开层门，维修人员可到上一层站打开层门，在确认安全的情况下上到轿顶，手动盘开层门/轿门；