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现代应急管理的十大基本理念

作者:钟开斌  来源:学习时报 
评论: 更新日期:2013年03月26日

  理念六:综合协调,打造跨域合作的拳头合力。随着各种跨界突发事件日益频发,建立地区之间、部门之间、条块之间、军地之间的密切合作机制建设,成为各国的共同选择。一方面,通过建立跨部门的综合性应急平台,加快综合性应急队伍建设,完善指挥协调和情报信息共享机制,建设应急资源综合信息动态管理和共享 ,实现跨部门有效应对突发事件的合力。另一方面,各国还强化地区间、区域间和国际间协作,推动建立共同应对重特大突发事件的跨地区、跨国互助机制,共同应对气候变化、恐怖主义、跨国犯罪、传染性疾病、严重自然灾害等区域性和全球性重大挑战。美国各州签订州际应急管理互助协议,德国内政部开展跨州应急演练,欧盟各成员国于 2001年建立跨国协调的民事保护机制。

  理念七:依法应对,将应急管理纳入法制化轨道。世界各国在应急管理中首先开展的工作就是制定相关法律,统一规定政府的应急管理权责,确定依法应对突发事件的原则。美、日、英等都相继建立以宪法和紧急状态法为基础、以应急专门法律法规为主体的一整套应急法律制度,并根据实际需要不断完善。在立法中,既授予政府充分的权力又对其权力的行使加以严格限制,以在及时有效控制和消除重大突发事件造成的影响的同时减少权力被政府滥用和侵犯公民权利的情况。在制定法律的基础上,各国纷纷出台战略规划和应急预案,明确突发事件应对的基本程序和权责分工。

  理念八:加强沟通,第一时间让社会各界知情。突发事件总是伴随各种谣言,谣言止于信息公开。在第一时间发出权威准确的信息,最大限度地压缩谣言传播的空间,并及时进行有效的危机沟通,塑造良好的政府形象,已成为新媒体迅猛发展时代各国的普遍做法。“3 11”东日本强烈地震发生第三天起,日本外务省每天针对驻东京使团和国际机构举行说明会,介绍福岛核事故处理进展;外务省网站用日、英、中、韩四种语言,驻外使领馆网站通过吹风、微博、电视访谈、接受采访等多种方式,表明日本政府处理核事故和推进灾后重建的信心和决心。当然,在强调为媒体报道提供便利,提高应急管理信息公开透明程度的同时,各国也对现场媒体记者采访秩序和报道内容进行规范化的管理和引导,要求采访记者在突发事件现场必须服从指挥机构管理,不得干扰或影响事件的处置工作。

  理念九:注重学习,发现问题并总结经验更重要。危机是全民最好的学习机会,是全民学习的最好课堂。建立独立、权威、专业的调查制度,坚持实事求是、科学理性,避免用对相关人员的简单问责代替对事件的全面分析,而是进行客观公正的调查分析并公之于众,发现问题、总结经验教训并持续改进各方面的工作,切实做到“吃一堑、长一智”,已成为当前世界各国应急管理的宝贵经验。例如,1998年6月3日造成101人死亡、88人重伤、106人轻伤的城际特快列车事故发生后,德国进行了长达五年的技术调查和法律审判。

  理念十:依靠科技,从“人海战术”到科学应对。世界各国逐渐改变了传统的以庞大数量和巨大消耗为特征的“人海战术”,而是通过优化整合各类科技资源,加强监测预警、指挥调度、装备保障等关键技术研发和成套装备研制,加快遥感、地理信息系统、全球定位系统、网络通信技术、云计算、物联网等技术应用以及高技术成果综合集成转化,提高突发事件第一时间、第一现场、第一响应能力。例如,日本通过开发先进的地震速报预警、海啸监测预警体系,使得数百万民众在 2011年强烈地震横波到来前若干秒、海啸到来前若干分钟得到预警信息,为自救逃生和避难提供了机会。尤其是先进的地铁预警与自动关闭系统,使得东北新干线等灾区运营中的 27辆地铁列车安全停车,有效防止了次生灾害的发生。
 

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