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面对突发安全事故人的安全行为决策探究

文档作者：付净韩子鹏刘辉包海峰文档来源： 1．吉林化工学院环境与生物工程学院 2．吉林化工学院		点击数：	更新时间： 2022年02月13日
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第28卷第9期
2011年9月
吉 林 化 工 学 院 学 报
JOURNAL OF JlLIN INSTITUTE OF CHEMICAL TECHNOL0GY
V0】．28 No．9
Sep． 2011
文章编号：1007—2853(201 1)09-0105-04
面对突发安全事故人的安全行为决策探究
付 净 ，韩子鹏。，刘 辉 ，包海峰
(1．吉林化工学院环境与生物工程学院，吉林吉林132022；2．吉林化工学院体育部，吉林吉林132022)
摘要：面对突发安全事故，人们通常会表现出不同的行为特征．以人的安全行为实施为最终目标，通过
研究事故主体的生理、意识行为、心理以及事故发生的环境等因素，建立指标体系，明确各要素在安全行
为决策中的重要性．基于此可以有针对性地加强事故主体的相应能力及改善事故环境中的决定因素．能
够有效提高人在面对突发安全事故时的安全行为的实施，最大限度地减少人身伤亡．
关键词：突发安全事故；行为决策；事故主体；环境
中图分类号：X910 文献标志码：A
1 人的行为实质 ．2 人的安全行为决策模式
人的行为实质是由刺激物引发的特定反
应⋯．人通过视觉、听觉、嗅觉、触觉等感官神经，
接受刺激物的信号，将信号传递给大脑，大脑对刺
激信号进行分析判断，产生意识，意识最终指导行
为的完成．人的行为的实施主要是受思想意识支
配所产生的结果．思想意识所支配的行为主要表
现为技能行为，即通过教育认知程度人们决定采
取何种行为．然而，在面对突发安全事故时，人的
行为往往受到很多因素的影响，不仅限于思想意
识所决策的技能行为，还包括机体本能反应行为、
及影响技能行为的心理因素、及环境因素等多方
面的干扰．最终以是否实施安全行为决策作为判
定人的行为合适与否的标准．
2．1 人的安全行为
人的安全行为是人在生产和生活的过程中可以
有效地避免伤亡事故的发生或是在面对危险事件时
能够进行自我保护、避免灾害扩大的行为能力．
人的安全行为的最终决策，是由事故主体与事
故环境共同决定的．即：突发安全事故时人的安全
行为的决策是事故主体与事故环境之间的函数l1]．
PSB= {AP[ ( ， ：)， (￡‘。， 。)]，AE[m( 。，
9)，n( 1o， l1，xi2)]}
其中PSB表示目标函数，AP表示事故主体
函数，AE表示事故环境函数．／．Z．表示思想意识子
函数由 ，认知及 教育因子决定，心理因素子
函数由 情绪态度，‰ 为需求动机， ，为个性心
理等因子决定．如图1所示，突发安全事故时人的
安全行为决策模式图．
图1 突发安全事故时人的安全行为决策模式图
收稿日期：2011-05—25 ’
作者简介：付净 1984·)，女，吉林省吉林市人，吉林化工学院助教，硕士，主要从事系统安全及安全工程技术方面
的研究．
吉林化工学院学报 2011韭
2．2 本能反应
面对突发安全事故时个体存在着自行避免伤
害的本能行为，如：针刺手指产生的收缩反应．人
在面对危险和疼痛时会产生一种自然的反射能力
逃避灾害躲避危险．这种自然逃避危险的能力又
受到事故主体生理机能的影响即生理周期及突发
潜力的影响．
在特定的时间及条件下，人的生理机能会影
响本能反应的有效性，人的体内存在着智力、情
绪、体能三种生理机能，并且都存在一定的变化周
期，在一个周期内会出现高潮、临界、低潮等波动
变化，针对体能的变化曲线，期周期为23 d，11 d
为低潮期[2]．在体能低潮期阶段人的体力和运动
神经也相应处在低谷，在短时间内不能迅速地做
出有效的反应，表现为力不从心．但在突发的危急
情况下，往往会激发人的内在潜力，这种生理上的
低潮期会被短暂地忽略，反而表现出比平时更加
充沛的体能，而这种体能充沛的假象所能持续的
时间很短，当遇到突然间的阻碍或是个体心理发
生变化的时候，都会使这种假象消失，或是当事故
发生后，人的安全需求达到满足的时候，就会出现
突然间的体力不支．此时，生理机能的低潮期会占
据主动地位，表现的更加明显，持续的时间更长，
人的体能会需要很长时间得以恢复．
这种本能的反应是人们面对危险最直观的行
为表现，而由本能所产生的避险行为有效性却无
从考量，要想确保避险行为的有效、高效性需要技
能行为加以弥补和体现．
2．3 技能行为
人的技能行为是指事故主体即参与到事故中
的人的特定行为，不仅与刺激物有关，更重要的是
与个体的教育认知程度及心理因素有关．其中教
育认知能力决定了技能行为的有效性，受过良好
教育或是经过针对突发事故培训或演练都可以使
人形成一种认知感，在对某事件了解和熟悉的情
况下，更易培养有效的行为能力，实施安全行为．
人的安全行为一旦实施，并对事故主体形成积极
效应就会通过认知能力反馈到人的技能行为中，
当重复遇到相似状况时，人就会通过技能行为的
形成，而最终表现出安全行为的决策．同时个体的
心理因素也对安全行为的最终决策起到关键
作用．
人的行为表现是内在心理活动的外在表
现 J，人的心理状态受到特定环境下个体的情绪
态度、个性特征、习惯倾向、需求动机等因素的影
响．突发事故时，个体情绪往往易于波动，会形成
焦躁、慌乱的心理而做出错误的或是不恰当的行
为判断．个体心理特征因个体的性格、气质的不同
而各异，在某一特定的环境下，有的人表现为冷
静、果断、机警，而有些人则表现为惊慌失措，畏
难、轻率、盲从．不同的个性心理特征可以直接通
过个体行为表现出来，不良的个体心理特征在突
发安全事故时，常常是酿成事故及伤害的直接
原因．
需求动机，是在特定环境下，影响人的心理波
动，干扰最终行为决策的重要方面 ]．人的需求
存在不同的层次包括，生理、安全、归属、自尊、自
我实现等．在保证人的生理活动正常的情况下，面
对突发意外事故，人最首要的需求就是安全，保证
自身不受到伤害或侵犯，在强烈的安全需求下，个
体就会产生自我救助的心理，一旦这样的心理形
成，就会在个体行为上表现为积极、主动地面对突
发事故，采取有效的自救行为保障安全，使安全这
一最基本的需求得以满足．
2．4 环境因素
环境因素是影响人的安全行为最终实施的另
一重要因素．事故环境即突发事故发生时，人所处
的事故现场，包括事故现场的自然环境及人文环
境．事故现场自然环境包括事件发生的周边地理
环境，若在建筑物内发生的事故，则涉及到建筑物
结构(高层、地下、复合式)、建筑构件的材质
(木质、砖混、钢筋混凝土等)、建筑物内通道设置
(数量、位置、形式)、安全设施状况(预警、消防、
抢险、避险设施等)等条件．建筑物的结构复杂
性，会影响人员的逃生及外界的救援，构筑物的材
质会影响事故的后果严重度，安全设施状况将直
接影响事故主体的自救、逃生，以上因素对于事故
的后果具有不可估量的影响作用．事故现场的人
文环境包括安全的辅助设施(逃生指示标志、逃
生路线图、建筑结构示意图、预警语言提示等)、
事故救助及指引人员．在突发安全事故时，这些辅
助的设施及指引人员的存在，对于事故主体的自
第9期 付净，等：面对突发安全事故人的安全行为决策探究
救、互救与逃生起到了关键的作用．
3 人的安全行为决策指标体系
突发安全事故时事故主体是否能够有效地实
施安全行为，受到很多因素的影响．根据安全行为
决策模型，建立相应的指标体系，明确各要素的重
要性，并可以将其作为判定人的安全行为实施的
重要依据．
3．1 指标体系建立及权重因子的确定
针对人的安全行为决策这一最终目标，采用
分析法，建立层次结构指标体系，对人的安全行为
决策模型进行简化，确定四层指标体系 ]．在指
标体系中，每个子指标对于实现系统的最终目标
具有不同的重要度，而权重的确定正是明确各指
标之间的相对重要程度．对各个指标的重要程度
进行两两比较排序，构造比较判断矩阵，如表1所
示，构建影响事故主体决策各指标重要度比较判
断二阶矩阵．
表1 影响事故主体决策各指标重要度比较判断矩阵
在决定事故主体行为决策上技能行为指标比
本能反应指标具有明显重要性．应用分级标度法，
分为5个判断等级．依照上表，请相关专家及专业
人士对各层次中指标的相对重要度进行判断，确
定判断矩阵，按照层次分析法(AHP)计算得到各
个指标的相对权重，如表2所示．
表2 面对突发安全事故人的安全行为决策指标权重及评测数据表
通过对各指标权重值的确定，可以指出，突
发安全事故时人的安全行为的决策很大程度上取
决于事故主体的技能行为即教育、认知及需求动
机等因素的影响．事故环境对于人的安全行为决
策的影响，重点要考虑建筑安全主体及辅助设施
的设置情况．
3．2 指标体系综合评价
对于突发事故人的安全行为决策指标体系的
效用评价，由于评价指标权重各异，且多数指标为
定性分析难以量化，具有较强的抽象及模糊性．因
此，采用模糊综合评价法．构建4个等级的评价集
合P={0，1，2，3}即对应，差、中、良、优．确定评价
体系模型中的评价因素两个，AP．事故主体，AE．
事故环境．4级评价因子，通过调查问卷确定各因
素隶属度．对本市的某一社区居民及本校师生共
800人进行问卷调查，主要针对年龄、职业、教育
程度、工作生活环境各异的人在面突发安全事故
时其安全行为的实施情况进行调查．通过对获得
的数据进行统计分析，选取最优评测数据与指标
体系中各因子权重值运算整理，得到安全行为评
测数据表．如表2所示．根据良好及中等盼评测数
据计算出目标函数的决策数据分别为0。26、
O．2O．
通过实际的调查数据，显示在满足样本人数
1／3以上人员个体在面对突发安全事故时可以实
施有效的安全行为，在有效安全行为的带动下可
吉林化工学院学报 2011笠
以确保4／5以上人员的生命安全．且在安全行为
实施的过程中技能行为及主体安全设施起到了关
键的作用，说明该指标体系的建立具有可操作性，
可以用于评估特定群体安全行为能力实施的
程度．
4 结 论
‘ 在突发安全事故频繁发生的当今社会，如何
避免人身伤亡及经济损失，是需要不断深入探讨
的问题，文章通过对人在面对突发安全事故时安
全行为能力实施的影响因素进行分析，建立了较
完整指标体系．明确了各要素在安全行为实施过
程中的重要性，事故主体的技能行为及事故环境
中的安全设施的状况直接影响了人的安全行为的
实施，事故主体具备必要的安全知识及行为技能
再结合良好的安全设施环境就可以确保安全行为
决策的实施，避免人身的伤亡．
参考文献：
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[5] 肖振峰．北京城市社区居民安全行为能力评价指标
体系研究[D]．北京：北京化工大学，2008．
Research on people~safety behavior decision
when facing unexpected safety accident
FU Jing。，HAN Zi．peng ，LIU Hui ，BAO Hai．feng
(1．College ofEnvironmental＆Biological Engineering，Jilin Institute of Chemical Technology，Jilin City 132022，China；2．Department
of Physical Education，Jilin Institute of Chemical Technology，Jilin City 132022，China)
Abstract：Facing unexpected safety accidents，people usually show diferent behavior characteristics．With peo—
ple safety behavior decision as final goal，through analyzing unexpected accident subjects internal factors，
such as physiology，consciousness，behavior and psychology，and external factors，such as accident environ—
ments，the index system is constructed in order to identify the importance of each element in peopleg safety be—
havior decision．So the accident subjects relevant capability can be strengthened and the decisive factors of ac—
cident environments can be improved．Furthermore，it is efective to improve people safety behavior decision
when facing unexpected safety accidents and minimize personal injury in the greatest extent．
Key words：unexpected safety accidents；behavior decision；accident subjects；environment

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