根据对人的认知测试研究,人们从单一的文字或听觉等文本和听力获得的信息不超过25%,而通过听、看这样听觉加视觉获得的信息则可以超过80%以上。对此,海顿公司利用多媒体动画视频等多种形式推广直观、通俗易懂的安全管理培训模式,全面推动社会安全素质的提高。因此,根据公众自救现状,现提出解决方案。
1、培训分事故与灾害种类制作自救课程,满足不同灾害情况下的使用。如火灾自救、地震自救、拥挤踩踏自救等分种类讲解,在不同灾害情况下学习不同的逃生方法。课程可以利用图文讲解、动画演示等方法,直观表现灾害状态,通俗易懂。
2、分场所不同制作不同的自救课程。如针对地下商场、电影院、学校、幼儿园、医院等不同场所制作不同课程。因为各种场所的结构和逃生路线、应急通道各不相同,可以很好的掌握不同场所的逃生方法。课程可利用场景模拟模式等方法形象展示现场事故情况。
3、提高公众消防基本技能和基本安全知识的能力。灭火器材的辨识和使用方法、应急通道的合理性分析、应急逃生器材的选用、逃生手段方法等知识课程,利用图文介绍的方法进行讲解,本课程可提高公众安全素质。
4、为学校、幼儿园、医院、养老院等制作不同培训类型的课件,让各类人群可以轻松学习和理解自救知识。按年龄制作适合的课程,比如低年龄人群采用动漫、卡通人物、小游戏、小故事等形式的课件,寓教于乐。儿童在家长的带领下一同观看,不仅欣赏到了有意思的动画节目而且学习了自救知识。
5、高层、影院、娱乐场所设置触摸式设备,安装自救模拟平台,民众在自由时间可借助平台进行自救模拟。
6、建立自救知识宣传网站,将文字、图片、视频等多种传播形式相结合,使网站内容简化易懂,具有可操作性,同时,充分调动网民的积极性,使网民与网站有必要的互动。自救知识宣传网站开设专线或在线及时为网民答疑解惑,提高广大群众学习的主动性。
7、制作自救知识箱,里面放置自救知识光盘,宣传手册,需要准备的应急自救用品如手电、急救药品、干粮、绳索等。便于在应急状态下紧急使用,防患于未然。
四、方案实行方法
1、宣传进社区,全国社区比例较大,通过社区对群众进行宣传教育,目前我国正在推行安全社区,现有204个安全社区,随安全社区一体化推广,提供配套公众自救知识系列配套产品,由街道统一组织,定期开展培训,以及公众自救逃生演习。
2、宣传进校园,学校学习制作光盘类培训课件,能够设立一门课程的形式对学生进行教育,并开展有效的应急演练。
3、宣传进媒体,通过电视台、地铁电视等进行宣传。对长期在家的居民可以时时学习自救知识。各场所移动电视播放丰富生动的自救知识动漫产品及宣传片,强化公众自救意识,传授自救技能,并借助电视台播放公众自救宣传品,通过反复、无处不在的方式来灌输自救知识,并在公众场合发放自救知识宣传册。
4、宣传进场所,电影院、娱乐场所在人员进入前先要学习自救知识,发放应急宣传手册,告知观众逃生路线,使公众处处得到学习。同时在电影、演出等开始前播放应急自救常识。
根据公众自救培训,海顿公司提出:“广宣传、分层次、多渠道、提高全社会安全意识”的培训思想,利用海顿公司多年安全管理经验的优势,制作多种形式的培训课程,满足社会各类人群的需要,利用各种宣传方式,在政府大力支持和推动下,必将提高我国应急自救素质和水平,有效减少公众聚集场所人员伤亡事件的发生。
参考文献:
《公众聚集场所火灾特点及疏散逃生自救方法》
出版社:《中国公共安全》杂志社 作者:杜振煌
出版日期:2007年5月
《公众聚集场所存在的安全隐患和防范措施》
出版社:《安全与健康》杂志社 作者 唐 丰
出版日期:2008年1月