(三)、师资力量较薄弱,实践环节欠缺
师资力量是影响职业高中电子商务专业人才培养很重要的一个方面。职业高中电子商务专业的教师基本上都是青年教师,而且大多是半路出家,如我们学校的绝大部分专业教师是计算机专业转行过来的。他们基本上都是靠学校安排参加的短期培训及自学取得相关知识,本身专业能力尚不突出,仍需要不断的提高。按传统的专业评价方式来看,职高电子商务专业的师资力量还很薄弱。
实训环节是电子商务专业教学环节中很重要的一个部分。目前,教学的实训安排主要有:校内实验室训练和校外教学实习。学校内部内部实训基本上多是模拟软件教学和少量的实训场地,和实际应用还是有较大的距离。而校外实习培训的基地或企业又由于多种原因难以有效衔接。这些原因造成了职业高中电子商务专业实训环节一直不是很理想。
二、区域内企业电子商务状况分析
近几年,海宁市行政部门为企业开展电子商务大力扶持,我市中小外贸企业的电子商务工作由之前的起步阶段、规模水平较低正逐步向可持续快速发展、形式多样、专业性强转变。
(一)、为了尽快转变经济增长模式,出台政策鼓励企业开展电子商务。
如:对企业制作网站进行补贴,2010年就有超过100家企业和近200个企业网站列入首批补贴名单。企业纷纷通过阿里巴巴网等专业从事电子商务网站制作本公司的网站,展示自己的产品,加强公司的宣传。以后每年都有相当数量的企业加入创建网站的行列,虽说这些企业并未真正进入电子商务的领域,但构成了我市中小企业电子商务的雏形。
(二)、由传统经营模式向电子商务模式转变趋势明显。
我市企业通过电子商务手段来进行经营活动,并通过多种电子商务活动来提升整体水平,从而满足企业发展需要。如积极参与由中国对外贸易中心创办的“网上广交会”,有效的解决广交会时间和空间的限制。据统计,我市首批包括太阳能、针纺织、皮革、五金等行业的60家注册试点企业,每年通过这一平台收到外商的洽谈单数量,或是公司被外商点击量都是最高的。又如我市企业主动加入由商务部中国国际电子商务中心主办的国际电子商务应用平台嘉兴平台,通过此平台开展产品展示、信息互换、商务交流、定单管理、培训指导、组织洽谈会等各种商务活动,数量位列嘉兴各县市区之首。
(三)、优势产业“自己搭台唱戏”趋势明显。
我市块状经济特点明显,产业集聚性强,因此各行业协会纷纷建立网站,宣传行业,宣传企业,并且开展相应的电子商务活动。如海宁皮革城为早在2006年就建立了“海宁中国皮革城网”,并开通“网上皮革城”,皮革制品企业和店铺均可以注册开户并开展经营活动。另外,我市的经编和家纺行业也创办了自己的网站。随着专业性网站的商机不断增加,最近几年,我市还出现类似“淘皮网”、“皮聚网”等个人或企业电子商务网站,这些网站都有着经营灵活、专业性强、高效率等共同点。2012年1月海宁中国皮革城电子商务创业园(网商大厦)正式启动,标志着海宁市电子商务业逐步迈向规范化。
职业高中学生毕业去向主要是为当地经济发展提供高素质的劳动力,我校电子商务专业毕业生主要就业区域还是本市,显著的区域经济特色为网络经济的发展提供了良好的基础,企业应用电子商务,且以中小企业居多,对电子商务专业人才需求也更为迫切。
三、基于本土化发展的职高电子商务人才培养的措施
(一)、合理定位专业人才培养目标
只有培养目标明确、人才定位清晰,才可能培养出适应本地经济发展特点、具备电子商务业务操作能力,能适应电子商务岗位需要的专业应用型人才,提高电子商务专业毕业生的对口就业率。
通过对海宁市电子商务企业不同层次岗位的需求分析,我校电子商务专业学生的培养按照就业岗位的能力需求来确定培养目标,主要是面向基层、面向生产、面向服务和管理第一线的,从事企业网络营销、客户服务、网站建设维护等相关工作,具有较强实际操作能力的高素质劳动者和技能应用型初、中级专门人才。我校充分发挥了本校是海宁市最大、最专业的职业高中的优势,根据海宁市地方经济发展的情况,明确了依托皮革、纺织、经编三大主导产业,与这些行业或领域密切结合,开展本土化的电子商务专业人才培养的思路。
(二)、调整优化课程设置体系
从专业课程开发和改革、教材选用、改革教学方法等始终在以就业为导向的办学思想指导下,围绕学生就业优化课程设置,根据就业岗位要求规范本专业教学。
1、适应专业培养目标的需要
课程的设置要符合电子商务专业的培养目标,要从电子商务专业的教学目标和职业岗位出发,有针对性、创新性。如我校的课程体系设置中,就是以“多证制”为导向,我校学生主要考的证书有计算机操作员证、电子商务助理理证、装饰美工证等,理论知识以实用、够用为原则,着眼于理论在实际中的应用,围绕培养学生的职业能力这一培养目标,设置好电子商务的专业课,按照课程的先后次序制订教学计划、构建课程体系。
2、专业课程设置的动态化、多元化,适应学生的实际情况
电子商务是一门涉及多领域、多学科的专业, 因此专业课程的设置中,可根据学校的实际情况选择不同目标岗位方向进行模块式设置。同时,由于计算机网络技术和社会经济的发展日新月异,其课程中相应的内容也应与时俱进,对不能满足发展需要的进行相应的调整。为使学生多掌握专业技能、开阔学生的视野,可在分模块教学的基础上开设选修课,使必修与选修相结合,提高学生的学习兴趣,更好的发挥其学习的潜能,促进必修课成绩及专业技能的提高。同时还须考虑到现在职业高中学生的能力素质,应以操作型技能课程为主,加大操作型技能课程的课时,减少纯理论课程的课时。
3、改革职高教材、开发校本教材
事实证明电子商务的发展速度远远大于理论总结,各种新的技术新的应用在教材里不可能马上得到体现,教学与企业实际严重脱节。教材最好要适用于中职学生的,要能突出学生的技能培养,要有系统的学生技能训练方案,要考虑到职高学生的实际情况,也要有适宜的范例及理论练习、实践操作训练的习题。因此要根据电子商务 <http://www.ecjxw.com/>行业的发展更新教材,选择适应职高教育的教材。同时鼓励教师自编“校本教材”,一线教师知道职高学生的实际情况,清楚如何建立学生的理论知识体系,也明白职高学生的技能培训应如何操作才能取得很好的效果。“校本教材”最关键的是能及时把最新的符合实际的内容添加到教学中,诸如电子支付的具体方式、网站维护与美化、物流问题怎样解决、确保网上交易的安全、成功的案例等等,保证知识与电子商务的发展同步。如我校开发了用于电子商务网站维护美化的校本教材《平面设计》、正在组织教师结合海宁实际编写校本教材《电子商务基础》。
(三)、改革教学方法与手段
在教学方法上针对不同的内容使用案例教学法、模拟教学法、项目教学法等方法,根据职高学生知识结构的特点,在课堂上注重处理好难点与重点的关系,做到精讲多练、讲练结合。以“实用、够用”为度,经常选择实用性、典型性教学实例,激发学生对专业课的学习兴趣,对本专业的一些实践性要求高的课程,如“电子商务网站建设”等课程采用在实验室边讲授边实践的教学方式,大大增加了学生的动手能力。对 “电子商务 <http://www.ecjxw.com/>概论”、 “网络营销”、“电子商务 <http://www.ecjxw.com/>案例与分析”等课程可采用多媒体教学,上机实验与其它实践方式穿插进行。
综合使用多媒体教学、教学网站、电子教案、专业教学模拟系统、等多种教学手段,增强了课程的知识性、实践性和趣味性,培养学生的职业能力和利用各种教学资源进行自主学习能力。在课程考核过程中采用过程与结果、团队与个人、侧重技能操作的方式进行考核。鼓励学生参加各种与电子商务 <http://www.ecjxw.com/>有关的大赛,通过赛学结合,达到以赛促学的目的,培养学生解决实际问题能力和团队合作意识。我校连续两年在嘉兴市学生技能节比赛中获电子商务一等奖,今年上半年参加浙江省职业院校技能大赛获电子商务二等奖。
(四)、建立实践教学体系
职业高毕业生的工作岗位绝大多数为技能型的操作岗位,电子商务专业实践环节在整个专业教学中非常重要,特别对职业高中的电子商务教学。
1、建设电子商务实验室系统,开设综合实训
一方面职业高中学生的文化基础差、接收能力和学习能力不佳,另一方面教师很难营造和模拟真实的电子商务环境,所以在校内建设电子商务实验室系统进行模拟实验很有必要。学生通过电子商务模拟实验所展现的业务流程和方法, 能比较全面并直观地掌握新的知识技能;并能对专业知识进行反复练习,用实践的形式来巩固所学知识,提高学生的技能水平。在核心专业课程结束后,要开设综合实训,对学生进行大量的电子商务综合演练,模拟电子商务完整的过程,以形成学生操作技能。如我校就投资300万元,建设包括电子商务在内的实训基地,弥补该专业实践操作方面的不足。
2、建设长期稳定的校外实训实习基地,加强校企合作力度。
学生需要在校期间进行相应的技能训练,但仅仅是校内的实验室是远远不够的,应该为电子商务学生建立长期稳固的校外实训实习基地,学生可获得参与实际锻炼的机会,以保证实习的质量,提高学生的实际工作能力。如我校就与市区的海宁皮革城进行合作,每学期派遣学生到“网商大厦”进行教学实习。安排教师下企业锻炼,真正参与企业运做,提高业务水平。此外,鼓励学生自己大胆尝试,在网上开设网店等方式进行实战。真正实施C-C交易,实现真实的物流和资金流的转移,提高学生的职业自信心和创业能力。我校与海宁中国皮革城电子商务创业园、海宁天下皮观电子商务有限公司、海宁海神电子有限公司等合作,让学生和教师深入参与到企业的日常运营中去,有效的提高了学生的实践能力和教师的业务水平。
(五)、加强教师队伍建设
专业建设和教学改革的主体是教师,教师队伍的水平决定了专业的发展潜能。电子商务专业很年轻,师资队伍薄弱,实践经验不足,这是不容质疑的实际问题。因此提高教师队伍素质,建设一支高素质电子商务师资队伍是电子商务专业建设的关键。加强师资队伍建设的途径主要有:
1、近年来,我校实施了教师技能提升工程,以课程改革为教师成长切入点,以课堂教学为教师成长着力点,以动手能力为教师成长突破口,采用“专业课教师双师化,文化课教师专业化”的专业成长模式。如我校的王洋老师经常带着学生去逛超市,以增加同学们的生活经验,一起带着3位参赛同学进行技术训练。王洋告诉记者,他们所做的“电子商务技术”类似于如何通过网络将商品最快最好地销售出去,“因为电子商务技术是与时俱进、更新很快的一门专业,所以我们不能仅是参考一些'老教材',更需要从现在的、身边的事物中寻找'新教材'。”
2、给教师提供各类学习和培训的机会。可以安排教师到各高等院校参加各类电子商务的培训;到校企合作联盟的实训基地参与实际工作;安排教师到合作企业挂职锻炼;提供行业的最新信息,安排教师参加各类会议。把电子商务的教师培养成双师型人才。
3、聘请行业专家、公司从业人员来做专业的兼职老师,请他们帮助制订和修改教学计划,加强和企业一线人员的合作力度。组织行业专家和科任老师开展座谈、给学生做讲座,加强老师和专业人员之间的沟通交流,使专业教师能掌握行业的最新发展动态,及时更新教学内容。
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