摘要:安全心理学是运用心理学的原理、规律和方法解决劳动生产过程中与人的?czJy_活-动有关的安全问题。其任务是减少生产过程中的伤亡事故。安全管理以人为研究对象,突出生产过程中与事故有关的人的行为研究。生产中引起的人
的不安全行为、造成人为失误和“三违”的原因是复杂的。如何规范人的安全行为,合理有效地进行人的安全行为管理,是现代企业安全必须研究的重要课题。安全心理学在煤矿安全管理中的应用,能够避免和克服不安全行为。对于预防事故具有重要作用和积极的意义。
关键词:安全心理学:煤矿安全管理;安全行为
引言
近年来,党和国家对安全生产的重视程度越来越大,从中央到地方,从地方到企业。出台了一系列的安全生产法律法规,煤矿的安全生产情况有所好转,但是事故频繁发生的形势不容乐观。因此,研究煤矿事故发生的成因,最大限度减少伤亡事故,已成为煤矿劳动者和全社会面临的首要问题。国内外的事故统计表明,在安全生产中起决定性作用的核心因素是人,人的行为与人的心理密切相关,人在心理活动失常时,容易引起情绪失控、下意识动作、逆反心理等,导致行为的失常,极易引发事故。且面临事故发生后,不能采取积极有效的处置方法。而良好的安全心理状态则有助于发挥人的积极性和主观能动性及创造性。为避免事
故和及时有效的处置事故提供稳定可靠的保障1”。所以。安全生产水平的提高很大程度上依赖于员工的工作态度,群体的行为准则,人际关系,领导威信等社会心理冈素[31。因此,认识人,研究人,掌握人的心理活动规律和行为规律对于做好安全生产工作就显得十分必要了。而安全心理学就是以防止生产事故和保护劳动者的生命安全和健康为目的,研究工业事故的发生和预防中人的心理作用规律的一门科学111。可见,学习和应用安全心理学对搞好煤矿安全生产具有十分重要的意义。
1安全心理学理论简述
安全心理学是为社会服务,为安全生产的需求应用而生。它是研究劳动者在安全生产活动中的心理活动与行为规律为目的和任务的科学【11。是心理学的一个分支,是安全科学技术学科分类中一门交又学科。在安全技术这一学科中,与“安全系统学”、“安全人机学”、“安全经济学”等呈并列关系的三级学科。
1.1安全心理学的意义
在安全生产管理活动中,通过研究分析劳动者的心理,了解他们在各自岗位上的需求与愿望,预测他们的工作行为及思想动态,有利于制定出切合实际,保护劳动者的安全管理措施和制度,确保安全生产,提高生产效率【习。安全心理学运用在煤矿安全生产管理中的重要意义:事前预测、预防,控制和管理。
1.2安全心理学的作用
(1)为安全监察部门制定科学合理的法规条例、制度办法提供参考依据,进而提高安全管理水平闭。
(2)为
提供理论依据,用更加有效的方法、手段进行各类教育及培训活动。
(3)在分析事故时提供深层次的解释,找到预防事故的措施和方法。
(4)为改善生产环境提供技术指导。
(5)为工程技术设计和制造部门提供设计、制造施工机械和器具及防护用品的依据。
2运用安全心理学开展安全培训
安全心理学亦称“劳动安全心理学”,是以生产劳动中的人为对象,从保证生产安全、防止事故、减少人身伤害的角度研究人的心理活动规律的一门科学【1}。各种劳动和各种机械装备都是由人来操作完成的。人的思想波动直接影响着作业效果,影响着安全生产。我们以铁煤集团大明矿为基地,遵循安全管理工作“以人为本”的思想,结合大明矿实际情况,在煤矿安全培训工作中引入了《安全心理学》。
安全技术培训中心是煤炭企业安全生产、安全管理的重要机构。
的基本任务是进行安全技能培训、安全制度学习和安全意识培养。随着煤矿生产工具的不断改进,生产技术的不断提高,生产组织和操作过程的不断合理化,安全心理学可以提供感觉、知觉、注意、思维、意志、动机、情感和形成技能等方面的规律性知识,促进劳动者掌握劳动工具、改进操作方法、提高劳动技能、健全劳动组织、防止事故发生【”,从而提高生产率,特别是在识别预测和控制事故心理方面尤为重要。
2.1开展《安全心理学》知识培训系列讲座
通过搜集煤炭企业相关资料,提出以下讲座的具体方案。以中层管理干部、安全监察人员、班组长及培训中心教师等这些煤矿安全生产、安全管理的关键人员为对象,分三个层次进行《安全心理学》知识培训。
首先,聘请专家教授为煤炭企业的副科级以上人员做“安全心理学基础知识讲座”。讲授安全管理心理学基础知识和事故心理研究,如意外事故中人的疲劳、情绪波动、注意力分散、判断错误、人事关系等对事故发生的影响【4i。在工伤事故中,肇事者的智力、年龄、性别、工作经验、情绪状态、个性、身体条件等与事故发生率的关系。如何通过从业人员的选拔、开展
和安全宣传,培养安全观念和安全意识等,提高安全管理效果,防止事故。
其次,组织班组长学习事故心理的识别、预测和控制知识。作为煤矿生产现场安全管理重要责任人的班组长的安全意识和安全管理能力直接影响到班组的安全生产水平。为提高班组长的安全责任意识和安全生产管理能力,提高班组安全生产效能,采用多媒体教学的形式,对班组长进行生动的“事故心理的识别、预测和控制”讲座。通过系统培训,提高了班组长的安全生产指挥能力和对危险因素的预知预测能力及识别能力。
第三,对安培中心的教师进行安全心理学知识培训。为提高煤矿安全培训中心专职教师安全心理学教学能力和水平,企业可选派教师到高等院校进行系统的学习安全心理学理论和拓展训练技术。通过学习,进一步完善教师们的知识结构,提高教育教学技能,对矿工的安全培训效果会显著增强。
2.2采用灵活多样的方式在培训中进行安全心理学教育
为提高职工的安全心理素质,在煤矿脱产安全培训班中开设《安全心理学》课程,针对不同对象和问题系统地讲授安全心理学知识,同时采取“红色轰炸”、“焦点访谈”等灵活多样的形式开展安全心理学技能培训,使职工在实际工作中增强安全防范意识和自我安保的能力。
--根据参与式教学原理。采用“红色轰炸”法开展安全制度、安全技能培训。针对一些薄弱环节开展“红色轰炸”活动,B|J让每位职工针对书记、队长课堂讲解中不清楚不明白的地方进行提问。使职工牢固掌握所讲授的知识,不仅增强了工人和领导之间的了解和团队的凝聚力,同时也增强了领导的亲和力与责任心,对煤矿的安全生产、安全管理起到一定的促进作用。
--根据体验式教学原理。开展各项管理制度的“现场演练”。由培训中心、生产科及安监处等管理和培训部门共同组织参与,在培训现场全程跟踪各单位现场演练,每名职工在现场都要提问解答.增强对制度、技术的理解和执行力。流程如下:由专业技术人员讲解安全技术操作知识及注意事项.然后在教师、安监人员、专业技术人员的共同监督指导下,每位学员自己现场操作演练,直至熟练为止。从而提高学员的安全技术操作水平和安全意识。