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安全文明施工管理计划

  
评论: 更新日期:2015年10月09日

7.1 总则
        为加强在项目操作中对通信机房的安全管理,杜绝人为因素对通信机房造成影响,为通信设备提供安全的运行环境,保证机房内设备处于最佳运行状态,特制定本安全文明计划。
        本计划中所指通信机房包括移动通信网络机房(包括OMC机房)、交换机房及配套设备(如:动力、空调等)机房、基站机房、室分物业机房。
        建设单位基建部是通信机房安全的职能管理部门,网络运维中心是通信机房设备电气性能安全的职能管理部门,共同负责督促检查我司本规定的执行情况。建设单位基建部和网络运维中心作为安全管理责任部门,负责对项目过程中本规定的执行相关工作进行考核与通报。
        京信通信系统(中国)有限公司将严格按照本计划的相关安全规范进行安全操作,遵守避免运维重大故障的“三大注意”、“八项注意”,遵守运维工作中的“十荣十耻”。
        7.2 避免重大故障的三大纪律
        ? 纪律一:严禁在白天对现网数据和配置及软硬件进行改动,除非得到客户书面批准。
        ? 纪律二:严禁在对现网数据和配置及软硬件进行改动之前不做备份。
        ? 纪律三:严禁私自提前对现网数据和配置及软硬件进行改动的时间。
        7.3 避免重大故障的八项注意
        ? 事前
        1. 注意定期督促客户遵循诺基亚的备份管理建议,实施和保存现网所有网元的完整备份,并存储于不同介质。
        2. 注意拥有一套完整的风险防范预案,以避免当一个网元出现故障时业务不能被快速恢复和接管。
        3. 注意安全生产教育的持续性和重要性。
        ? 事中
        1. 注意以最快恢复业务为首要目标。
        2. 注意第一时间汇报系统故障,启动技术和管理的申告(Escalation)流程。
        3. 注意管理客户界面,运维经理及相关人员第一时间到达现场。
        ? 事后
        1. 注意对故障根源的分析和定位以及故障经验的总结和分享。
        2. 注意提高自身技术水平和管理能力,从根本上避免重大故障的发生。
        7.4 运维工作中的十荣十耻
        ? 以严格遵守公司及客户制度,规范,流程为荣;以无视公司及客户的制度,规范,擅自简化和使用未被批准的流程为耻。
        ? 以时刻注意公司及客户信息安全为荣;以泄漏公司及客户机密为耻。?
        ? 在现网操作时,以时刻保持高度审慎为荣;以对现网系统私下做任何改动及擅自超越客户批准的服务内容为耻。
        ? 以与客户共建一套完整的风险防范预案为荣;以网元故障时业务不能被快速恢复和接管为耻。
        ? 以仔细阅读相关文档为荣;以忽视文档中的技术细节为耻。?
        ? 以在操作前做好备份方案并在试验台上(如条件许可)加以测试为荣;以在现网上操作前不做备份为耻。
        ? 以依照现网工作流程对待网络看护期的任何操作为荣;以把能在割接前做的任何工作留到现网上做为耻。
        ? 以有任何疑虑或出现故障时,立刻寻求同事和经理的帮助和支持为荣;以错过任何学习知识和澄清疑惑的机会为耻。
        ? 出现故障时,以立刻汇报系统故障,启动申告(Escalation)流程为荣;以拖延不报为耻。
        ? 以交流工作经验共同进步为荣;以工作中不谈互助为耻。
        7.5 安全文明施工管理措施与规定
        7.5.1 机房设备管理规定
        机房内设备必须按照相关规定放置,并有明确设备标识。未经网络部和网络维护中心允许,机房操作过程中任何时候都不可以放置任何设备于机房内。
        任何设备与现网设备进行联调前,须由省公司网络运维中心根据集团公司下发的《设备入网管理规定》,颁发设备入网许可证。
        设备的维护必须由专人负责,他人不可随意操作;设备需要停机检查时,须经网络运维中心批准和网络维护中心后,方可进行;关闭通信设备时,须经网络部和网络维护中心同意。
        联调设备如需接入动力环境监控系统,联调设备与工具必须通过局方允许后,方能接入动力环境监控系统。
        7.5.2 机房环境管理规定
        所有人员进出机房(基站机房除外)操作时,应在防尘缓冲带范围内,换上工作服和工作鞋。
        操作人员工作时须小心谨慎,做好安全措施,使用符合标准的工具,避免影响机房环境管理。
        机房应防尘,窗户必须全密封、遮光。环境要整洁、设施摆放整齐。
        机房内的温度、湿度应符合维护技术指标要求,保持正常通风。
        机房应有良好防静电措施。
        机房照明设施工作正常,机房照明与设备用电分开。机房照明应有应急备用,各类照明设备要由专人负责,定期检修。
        机房应做好防水、防火、防爆、防盗、防雷、防冻、防潮等工作。
        基站室外设备(如微蜂窝、直放站、变压器、铁塔、天馈线系统等)要装有资产牌和警示牌。
        7.5.3 机房设备维护管理规定

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