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旅行社安全工作总结

  
评论: 更新日期:2010年11月01日

2009年,本公司根据年初制定至2009年安全生产工作计划,贯彻执行“安全第一,预防为主”的方针,全面落实安全生产工作责任,严格执行各项安全生产标准,定期召开安全生产例会,故全年未发生一起安全责任事故。

一、领导高度重视,建立安全管理制度和网络

公司领导终把安全生产工作放在十分突出的位置,年初制定了2009安全生产工作计划,并始终按照制定的安全工作计划开展工作。在公司主要负责人的领导下建立健全安全管理档案,制定实施安全培训制度,开展各级管理人员和工作人员 培训,提倡以人为本的安全工作理念,提高员工安全生产法制观念,从根本上杜绝不安全行为。同时根据我公司安全工作目标和安全工作计划,对各项安全规章制度的执行落实情况和安全目标、计划的完成情况进行具体的监督检查,并对各级安全责任人的安全工作开展情况进行考核。

二、各项安全工作落实到位,具体到以下几个点

1.保险。本公司按照要求足额投保旅游责任险,并且加大对游客购买人身意外伤害保险的提示,为每个外出团购买了旅游意外保险,同时也注意购买员工工伤保险。

2.交通。本公司只租用固定的车辆公司的车辆,租用车辆应符合旅游客车营运行业标准,并取得营运资格证书,定期检测,保证运转正常。每次租用车辆都签订规范的租车合同。导游人员监督,驾驶人员是否依法取得资格证书,是否酒后驾驶或带故障驾驶等。

3.住宿和餐饮。在为游客预订住宿时,选择安全设施设备齐全,有安全保障的宾馆、

酒店。在为游客预定餐厅时,也注意餐厅的卫生环境、卫生条件,严防食物中毒,确保游客身体健康安全。

4.导游。导游组团有序,对于危险地带制止游客游览,并随时提醒各位游客注意自己

财产安全。同时导游人员熟悉各种逃生技能,可以熟练进行各种急救措施。

5.办公场所要符合安全生产法律法规要求,特别注意了消防安全。

6.定期进行隐患排查,在五一、十一和三次香会节前期对各个部门进行安全检查,确保安全。

三、重视 培训

今年共召开了4次安全例会,对全体员工进行安全生产教育、培训,学习国家相关法律法规。每个新员工上岗前,都进行了进行安全工作教育;同时也组织了老员工参加培训,进行安全知识再教育。   

四、有备无患,建立事故应急救援体系

建立事故应急救援体系,做好安全救援预案,明确安全救援负责人,如发生紧急安全事故,要按照安全救援预案组织实施救援,及时妥善处理,尽量减轻事故造成的后果。严格履行事故报告制度,一旦发生安全事故,相关人员要及时报告单位负责人,向保险公司报告出险情况。同时由单位负责人报告市旅游局质量规范与管理科,重特大事故由市旅游局向市安全生产委员会报告。

五、安全台帐的标准化、规范化

负责台帐的工作人员及时将每次安全会议、活动、导游带团、团队用车、教育培训等的情况全部按规定记录在案,以备将来查看。在制作安全台帐时,注意信息真实有效,将一年以来的本公司的安全工作开展进程详细记录下来,为今后开展安全工作提供借鉴和帮助,同时在今后出现安全事故时为事故原因分析提供的数据资料。

安全工作既是挑战、又意义深远,今年我们已经按计划完成了安全工作,本年没有发生一起安全事故,但仍有不足之处。在以后的工作中,我们会更加努力用心,不断改进不足之处,及时发现并解决新问题,领本公司的安全工作更上一个新的台阶。

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