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城市公共交通乘客满意度评价方法 第3部分:城市轨道交通

标 准 号: GB/T 36953.3-2018
替代情况:
发布单位: 国家市场监督管理总局 国家标准化管理委员会
起草单位: 上海申通地铁集团有限公司、同济大学、上海市城乡建设和交通发展研究院
发布日期: 2018-12-28
实施日期: 2019-07-01
点 击 数:
更新日期: 2019年03月11日
内容摘要

本部分规定了城市轨道交通乘客满意度评价方法,包括:评价工作流程、评价范围和周期、评价指标、评价量表、评价模型、数据采集、数据处理、评价报告编写和发布等。

如需帮助,请联系我们。联系电话400-6018-655。
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