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本标准给出了服务认证方案及其支撑方案的技术方法、技术工具和文件化信息方面的应用指南。 本标准适用于第三方合格评定机构对特定服务认证评价活动中应用的技术方法。本标准也可用于第一方、第二方对特定服务的合格评定活动。