本文件提供的通用的要求和指南,用于收集和维护信息技术(IT)项目数据,以及交付“IT项目绩效基准度量框架”之内基准度量活动的基准数据:
a)数据元素界定的要求和指南;
b)基准度量框架内数据收集与维护过程的要求和指南;
c)维护基准度量数据仓库产品和已发布基准的要求和指南。
本文件主要关注三项重点活动,即“维护数据仓库”“提交IT项目数据”和“测量IT项目”。
本文件旨在供IT项目绩效基准度量的利益相关方(例如,基准度量用户、基准供方、基准度量服务供方和IT项目团队)使用。