(4)商场内部消防设施可利用情况。

（四）根据火势发展情况，采取相应的灭火对策。

1、初期火灾扑救

迅速扑灭初起火灾是防止火势蔓延的关键。消防队到场后，应迅速展开火场侦察，摸清火情，部署力量组织内攻，并视火情大小，在起火层上层部署力量堵截，在起火层各开口处部署阵地堵截，充分发挥商场内固定灭火设施的作用。发挥防火门、防火卷帘的作用，尽最大力量把火势控制在较小范围内，迅速扑灭初起火灾。

2、中期火灾扑救

消防队一般到达火场时已是火灾中期，此时迅速弄清火场态势，选定关键部位控制火势，阻止蔓延。在部署上应根据火场实际情况，集中兵力控制，除用普通水枪控制外，应适当考虑采用大流量的水炮、带架水枪控制。在控制住火势的同时，应及时组织内攻力量围攻火点，消灭火灾。不要忽略及时排烟及向着火区域射水降温。同时充分利用商场内各种防火门、防火卷帘，各种灭火设施、中央空调，把火势尽量控制在一个防火分区内，达到控制火势蔓延目的。

3、猛烈阶段火灾扑救

如火灾已酿成熊熊大火，火势已突破外壳猛烈燃烧，此时灭火力量已经远远不能满足灭火需要，大部分可燃物已经燃烧，甚至某些火场不时出现爆轰和爆炸声。此时难以迅速扑火火灾，需要采取如下措施。

（1）控制燃烧，防止向毗邻蔓延

①迅速部署力量对火势尚未蔓延到的毗连区域、建筑物实施冷却、射水保护，防止火势向毗连部位、地域、建筑蔓延。

②防止飞火蔓延。当内部火势突破外壳时，火场上会出现大块燃烧碎片从火区飞出，抛向下风方向，引起飞火火灾，应部署力量监视飞火，及时将其扑灭。

③在火场上应用大口径水枪、水炮、移动式带架水枪、移动式水炮，轰打火头，使燃烧强度减弱，阻止其向毗连建筑蔓延。

（2）适时灭火

在控制火势，保护毗邻建筑的同时，时时监视火区动向，待火场强度减弱，火场供水充足时，可伺机果断灭火，集中力量围攻火区，消灭火灾。

（五）疏散和抢救被困人员

1、利用应急广播系统稳定顾客情绪，指导被困人员利用手中物品进行自救互救，避免跳楼、挤伤、踩伤等事故的发生。

2、组成若干救人小组，从内部通道疏散、抢救人员。

3、架设各类消防梯、软梯，利用救生袋、救生绳、救生气垫等装备器材实施营救；也可利用商场内的布匹、床单等制成绳缆下滑。

四、注意事项

1、营业期间发生火灾，应及时调集治安、交通、供电、医疗救护等相关方面的力量到场，协同作战，共同处理各方面事务。

2、疏散高档贵重商品时，要小心轻放，避免损坏；对疏散出来的各种商品，要及时交给商场妥善处理，避免丢失。

3、大型商场火灾，形势复杂，应注意防止顶部塌落、大玻璃幕墙碎落砸伤消防战斗员，加强对水带线路的保护，保证水枪供水不中断。

4、内攻灭火时，战斗员必须做好个人安全防护。

5、灭火时，要正确选用水枪种类，提高射水技术，不得盲目射水，以减少水渍损失。

6、灭火时，要注意运用商场内部的消防设施；

为了给人们的日常生活带来安全的保障，为了使我国的大型商场有一个蒸蒸日上的好前景，抓好消防工作，人人有责，而火灾的预防更是必要的，也是重要的。因此，动员起全体社会的力量来抓消防工作，必将会起到事半功倍的效果。