1、公共场所拥挤踩踏事件预防措施

1.1 大型会议由大会主持统一指挥，按顺序撤离会场。

1.2 疏通楼道，决不允许紧急通道有任何堆积物，保证楼道、紧急通道的畅 通。

1.3 及时更换维修楼道、紧急通道损坏的照明电气、应急灯，保证完好有效。

1.4 定期开展被困自救方法训练。

1.5 积极配合有关部门（单位）做好周边的综合治理。

2、应急处置措施

2.1 若发生拥挤踩踏事件，全体领导成员要在接到报警都第一时间赶到现场， 迅速开展现场疏导和救护工作，并立即向医疗急救部门报告求援，并向上级主管 部门报告。若发生拥挤踩踏事件，有关领导在第一时间亲临现场指挥，控制局面， 制止拥挤，做好人员疏导疏散工作；组织人员对伤者进行人工呼吸、止血等应急 抢救处置，尽快将伤者送往医院救治，妥善安置伤员，必要时请求当地政府支持。

2.2 对于被困人员，要稳定好情绪，防止被困人员做出过激反映（跳楼）。 指挥人员应把被疏散人员集中到开阔地带，清点人数，做好安抚工作，对于轻微 伤者实施现场治疗。迅速通知受伤人员家属，及时向员工和家属通报有关情况， 确保员工和家属情绪稳定。

2.3 加强对员工的教育和管理，及时排查拥挤踩踏事故隐患，严防和避免拥 挤踩踏事故再次发生。

2.4 在 24 小时内写出书面报告，报送公司领导。内容包括：发生危机的部 门、时间、详细地点、时间的简要经过、伤亡人数、直接经济损失、需有关部门 协助抢救和处理的有关事宜、事件的报告部门、签发人和报告时间、地点。