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影响 心理因素及对策

作者:高英献 陈国瑞  
评论: 更新日期:2011年03月30日

  煤矿属于采掘业,生产环境特殊,脏累险威胁着职工的生命安全。所以,对职工的 显得尤其重要。虽然多年来,国家不断完善 法规,企业不断完善 制度,并同经济手段相结合。但是,所有这些取得的 效果并不明显。笔者根据多年的实践经验,总结出影响 的心理因素及对策。

    一、五种主要心理因素

    1.逆反心理。职工产生逆反心理的原因是多方面的,主要表现为:一是对职工的“三违”行为处理失当,一般是处理偏重造成的,使职工对管理人员产生反感。二是管理人员对职工“三违”行为进行处理时,不能坚持原则,照章办事。随意性大,不能一碗水端平。有的管理人员甚至“贪赃枉法”,造成职工不满,产生逆反心理。三是以罚代教。职工违章了,不对职工进行说服教育,没有使职工从道理上明白为什么要搞好安全,搞好安全与国家、企业、职工有什么关系,只是一罚了事,使职工产生逆反心理。四是管理人员在对职工进行 时,不能同职工站在平等位置上对职工进行说服教育,举止形态、说话语气声色俱厉。职工从感情上难以接受,从内心里不服气,对 产生逆反心理也在情理之中。五是没有形成良好的安全管理和教育氛围,使职工对 产生逆反心理。
  2.随波逐流心理。有的职工对参加 会并不情愿,但不参加 会怕挨领导批评或者怕罚款,所以有殖大流的心理。认为大多数人参加开会浅也参加,但对会议内容并不关心。
  3.厌倦心理。造成职工对 产生厌倦心理的原因,一是 没有新内容。二是会议形式没有新变化。三是有的安全会组织者专业知识缺乏,讲话内容粗浅,讲演不生动,语言不简洁利索,职工自然要产生厌倦心理。
    4.恐惧心理。安全上发生事故后,确实有的事故令人惨不忍睹。有的安全会议组织者在讲事故、案例时,讲事故预防措施少,讲事故教训少,反而故意渲染事故惨不忍睹的场面,,使有的新职工,或者胆小的职工对 产生恐惧心理, 效果受到影响。
    5.对 不在意的心理。 对煤矿从业人员是件很重要的事,但是有的管理人员和职工却不在意。认为煤矿工作是简单劳动,只要不瞎、不聋、不哑就能干好煤矿工作,受不受 不重要。这种心理对搞好 有较大的影响。

    二、采取的对策

    1.煤矿管理人员和职工要端正思想,正确对待 。从事煤矿工作,就必须接受 ,企业也必须对职工进行 。(1)企业对职工进行 ,职工接受 ,这是法律所要求的,既然是法律要求的,就带有一定的强制性,企业与职工双方,不能说谁愿意不愿意,而是双方必尽的权利和义务。所以,企业要依法对职工进行 ,职工要提高法律意识,端正态度,依法接受 。(2)职工接受 是企业保持正常生产经营、职工能从事正常工作的需要。从事煤矿工作的职工虽然属于简单劳动,但是工作环境特殊,需要安全方面的经验比工作上的技能更重要。
    2.提高管理人员、工程技术人员和职教教师的素质。职工愿意不愿意接受 ,在一定程度上同管理人员、工程技术人员和职教教师素质有关。如果这些人在召开职工安全会或在培训教育职工时,讲外行话,讲官话、套话,照本宣科,不结合实际,信口开河,职工自然不愿意听。
    3.要创新 形式。从目前基层的 形式来看,形式呆板,内容单调。要不断创新 形式,提高职工对 的兴趣,除必要的灌输式授课外,要注重采取多种形式进行 。 座谈会,安全体会讲演会,安全知识竞赛等,使管理人员有发言的机会,同时职工也有发言的机会。要利用 电视片, 电脑网络等现代 手段对职工进行安全培训教育,增强职工接受 的兴趣。要利用 专题文艺演出,书画展、图片展、 专题趣味运动会,安全谜语竞猜等形式对职工进行 ,寓教于乐,使职工愉快的接受 。
    4.多层次多角度进行 。在开展 时,要开展好班组 会、区队 会、企业 会。各级管理人员不但要在各层次的 会上讲安全,同时第一线的职工也要有机会到企业的 会上讲安全经验、教训和体会。企业的领导和总工也要深入到班组 会上讲安全,这样既显示企业领导对安全的重视,也能引起职工对 的重视。还要召开职工子女座谈会,职工配偶座谈会,对职工亲属进行 ,让职工亲属再对职工进行 ,使职工在亲情的关怀中接受 。

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