四、要加强与班组成员交流，做好与上级的沟通，发挥连接上下级沟通的桥梁作用。

　　 如果说工作中的上下级之间是条大河，那么那组长就是架通大河两岸的桥梁，发挥着沟通上下级关系的重要作用，如果没有桥梁连接，大河两岸之间没有联系，各项工作都会是一团糟，更不用说的安全生产了。

　　 班组长做好班组成员的思想教育工作，及时发现班员的情绪变化情况，对待情绪不稳定的班组成员要多关心，通过交流和沟通加以疏导，避免人为事故的发生。班员提出的合理要求，能够解决的要及时解决，不能解决的要及时向上级反应，与上级沟通及时解决，并将与上级沟通的情况通报给提出合理要求的班员，确保其安心工作。对于不合理的要求，要做好解释工作，利用学习政策法规以及公司制度进行沟通协调，发动班员信任的同事或亲人做好动员工作，确保班员的思想稳定，避免不可预见的事故发生。

　　 班组长在平时要关心和体贴班员，要从精神文明和物质文明建设层面入手，既要通盘考虑从大处着眼，又要注重细节从小处着手，将班员的个人问题和班组管理实际统筹结合起来，将困扰班员正常工作的问题巧妙的解决，树立以人为本服务至上的思想，把班员的困难当作自己的困难去解决。在恪守本职工作范围内，根据班员的实际困难的不同，创新管理方法，采取一些温情的服务，为解决他们的困难创造条件，解决他们的实际困难，营造一种和谐共处的良好环境，班员在日常工作中也将会自觉注重安全，使班组安全管理事半功倍。

　　 没有一支称职的班组长队伍，不管企业的领导有多么重视安全管理，无论企业的安全管理制度有多么健全，一切管理工作都不能落到实处，那么安全管理就无从谈起。企业不称职的班组长多了，企业的安全生产就无从谈起。企业是高楼，班组长就是基础，基础不扎牢固，那都将会成为“歪歪楼”或“脆脆楼”。