人性化管理理念

　　在安全工作中树立人性化管理理念，实际是点明了安全生产的目的和手段，即安全生产为了谁和依靠谁这一根本问题，进一步明确了安全生产“以人为本”的方针。

　　在实践中，可以从以下几方面落实人性化管理理念：

　　①从员工的根本利益出发，筹划和决策安全生产工作。加大对一线员工的劳动保护投入，全厂每年增加费用70余万元，满足员工对工装和个人防护品的需要；为部分不乘坐班车上下班的员工缴纳个人意外伤害保险，尽量减轻员工的意外伤害负担；积极整改存在噪声和化学危险的职业危害场所，两年来共投入资金1000余万元；制定保护员工的安全管理制度，如雨雪天禁止骑自行车巡井、禁止上下班骑摩托车等；针对规章制度和操作规程多、员工记不住的实际情况，经过归纳提炼，制定了交通管理“十大禁令”、现场管理“十大禁令”和生产指挥“十大禁令”等简明易懂的“小法律”，有效地规范了岗位员工的行为。

　　②注重与员工进行情感沟通。在日常工作中，变检查、批评方式为交谈、指导和提供服务支持，多教育、培训，少处罚、处分，这样做，能够较为融洽地发现和解决更多问题。

　　③提高员工对安全的认知程度。通过培训教育，让员工认清这样一个事实：岗位上一旦发生事故，操作者是受到伤害最严重的人，每一位员工都必须提高自身对安全的要求。如组织编制了《岗位危害识别手册》，让员工会识别、会防范、会操作、会应急，从而远离隐患，确保安全生产。

　　④改善现场的人机工程学条件，创造安全、舒适的工作环境。在对现场原有不符合人机工程学要求部分作为隐患逐渐加以整改的同时，将符合人机工程学要求的部分在工程设计时提出，使生产现场的布局、作业环境等因素满足员工生理、心理、人体力学和疲劳恢复的要求。

　　隐患和违章就是事故的理念

　　隐患和违章不被关注、制止和整改，一直存在和重复下去，造成事故是必然的。如果对待隐患和违章像对待事故那样予以高度重视，势必能够地将其消除在萌芽状态，达到有效预防事故的目的。树立隐患和违章就是事故的理念，就是基于这样的认识提出来的。

　　加强过程管理，及时发现隐患和违章，做到及时防范、整改和制止，是树立隐患和违章就是事故理念的关键所在。通过以下措施，可以做到有效预防事故。

　　①坚持班前会制度。由班组长或班组安全员组织识别当天工作可能存在的危害，强调注意事项和防范措施，并建立了《班前会记录本》，严格执行安全监督巡回抽查制度。

　　②坚持“五同时”制度。厂级和科级生产运行部门在安排生产的同时，安排安全工作。安全部门建立了安全值班制度，对生产运行会和生产运行会安排的重点工作进行跟踪和监督，发现问题及时反馈和纠正。

　　③开展“人人都是安全员”活动，实现安全监督全员化。坚持岗位员工轮流做一周安全员的做法，让每名员工都参与到安全管理中来，既提高了岗位员工的安全责任意识，又扩展了日常安全监督检查范围，在及时有效地发现整改隐患、纠正违章行为上作用明显。

　　④坚持“四查三监督”制度，规范监督检查内容，提高监督检查效果。“四查”指班查、站查、队查、区查，逐级明确当班员工、井站长、基层队长、作业区长的安全检查职责，以确保隐患在第一时间发现并整改。“三监督”指对本单位组织的动态操作项目的监督、对外来施工队伍的监督和安全部门对监督人员履行监督责任的监督，通过执行监督派遣和监督反馈制度保证落实。

　　⑤建立隐患责任追究机制。从2005年开始，全厂将隐患和违章划分为三个级别，遵循谁主管谁负责、谁管理谁负责、谁设计谁负责、第一责任者负总责的原则，对隐患和违章应该承担的领导、主管、管理、设计和操作责任的57种情形，明确了相应责任追究办法。对日常工作中出现的隐患责任，进行随时追究，每周下发安全隐患通报，每月和季度通过HSE考核进行排榜，将安全管理从过去的事故处理转变到事前预防上来，将安全工作的关口前移，从而完全掌握了安全工作的主动权。