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市场营销学安全生产中1:8:25法则

  
评论: 更新日期:2012年04月09日

  “1:8:25”法则是市场营销学的基本法则之一,其含义是:一个顾客如果觉得某种产品好的话,他可能要将这种好感告诉8个人;反之,如果不满意某种产品的话,他则可能向25个人抱怨这种产品的坏处。这个法则的基础是生活中由亲情、友情等关系编织起来的网,每个独立的人都会通过这张网影响身边的人,这张现实存在的网,可以扩散愉快的感情,也会传递不良的影响。而安全工作的对象是这张网的主体,所以,安全工作也必须考虑这张网的存在。因为,一旦安全工作没有做好,产生不良后果,这种影响必定会因为这张网的传递而越来越大。而大家都清楚,作为安全工作的重点——化工企业,一旦发生危险,其后果往往是非常严重的。

  安全工作中始终在强调的一点就是“责任”。由这个“1:8:25”的社会网来看,这种“责任”实际上并非仅仅止于员工对本职工作的责任,它所包含的是更大意义上的社会责任。愿我们每位员工在工作中都能想到我们要为之负责的这张“网”,考虑到另外的8个,甚至是25个人投在自己身上的希望的目光,用心做好每一件事情,确保企业生产、产品、销售与员工人身的安全。

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