在全面了解员工在安全生产过程中的心理状况及相关的需求、意见和建议等的基础上，将为安全管理的政策、做法及决策提供依据，以促进安全管理的改善，提升安全生产水平。

    （3）开展员工个体的心理健康辅导与咨询，开通“安全心理咨询热线”

    人具有较强的可塑性,通过学习与培训,人的能力和身心素质可以有很大的提高,以更好地适应特定的工作。因此，在安全生产中我们要十分注意人员的培训、辅导和咨询,使人的自身素质和基本条件与岗位要求相匹配。针对员工在生产中由于挫折、压力、紧张等心理问题而导致的影响安全的种种不良表现，及时采取相应措施，开通"安全心理咨询热线"，采用培训、面谈、网络和电话等多种方式提供及时的集体讲座和个体心理咨询，从而有效地解决影响安全生产的不良心理问题。通过内外结合等多种方式使员工学会有效的自我心理保健知识与技能，随时缓解压力、疏导不良情绪、提高心理健康状况，以更加健康和积极的状态投入工作，最终提高员工的安全工作绩效，避免事故或危险的发生。

    考虑到生产事故的发生给当事人带来的巨大心理压力，需要及时对员工的事故后心理做好重建、关怀和辅导工作，而不能只是对事故责任者处理完就简单了事。

    （4）进行安全生产职业能力的训练与提升，建立“安全生产心理行为训练系统”

    安全生产对人的反应能力、判断准确性、手脚协调能力、应急能力等都有着特殊的要求，ESAP对安全生产职业能力予以充分的关注，并形成一系列的安全职业技能训练方案，以提升安全生产人员的安全操作水平。

    ESAP还针对安全管理人员在安全生产中承担的责任和压力，对其进行考察，为安全管理人员提供管理建议及改进管理方式的技巧和培训，使安全管理更加科学、有效，减轻安全管理人员的心理压力。

    ESAP是直接为员工在安全过程中的心理健康服务的，旨在通过安全心理的考察、咨询、服务以及安全技能水平的训练等，提升员工的安全作业水平，保障员工生命安全和生产安全。

    ESAP能否取得预期效果与实施的过程密不可分，因此，在实施中我们要遵循一定的原则和程序。

    1、ESAP的实施中应坚持的原则

    （１）系统性原则

    ESAP的实施是一项系统性工作。在实施过程中，应当统筹兼顾，系统地考察安全生产中岗位的职业要求，生产的设备与环境，人员的心理和行为等各种元素的自身特点以及相互联系，不能孤立地就事论事。

    （２）持之以恒原则

    对心理问题的关注和安全心理的提升都不是一时的努力就可以把握的，因此，ESAP要求持续性，心理咨询、辅导、培训等相关工作要长期坚持下去。

    （3）保密原则

    ESAP的实施过程中触及人员的内心问题，为了使每个成员能够切实做到敞开心扉，保证ESAP切实产生有效的帮助，“保密原则”是必须遵守的。

    ２、ESAP的实施程序

    ESAP的实施遵循流程如下，如图所示：

    （1）针对不同行业、岗位员工安全职业适性标准的建立，是ESAP实施的基础。只有标准建立了，才能够对不同岗位的安全职业适性进行评价和诊断，才能正确把握员工的安全心理状况。

    （2）安全职业适性诊断是在了解员工整体安全心理状况的基础上，重点把握员工的年龄、经验、心理、性格特点等与安全生产的关系，以为安全心理咨询和培训的内容及形式的针对性提供依据。

    （3）ESAP的实施需要全员的参与，实施筹备和宣传推广旨在争取企业内部的安全管理者和员工最大限度地了解ESAP，为ESAP的顺利推进奠定基础。

    （4）安全心理咨询和培训包括心理咨询和心理健康培训，它以员工的安全心理评估及员工安全职业适性诊断为基础。

    （5）安全职业能力训练针对员工安全心理和行为存在的不足和进一步提高员工的安全操作水平，通过系统的训练提升其安全职业能力。

    ESAP的实施将改变以往安全管理方式存在的不足，将安全管理中严格的制度约束、绩效考核与春风化雨式的人文关怀、心理疏导有机结合，消除员工对安全制度、规定的抵触情绪，促进员工安全地生产、快乐地工作、幸福地生活，不断提升安全管理水平。