事故发生的成因非常复杂,一方面它与人的动态心理活动和行为有关,另一方面与各种物态的安全状况和企业管理总体水平相关。无论是生产组织、经营状况、工资分配、现场环境、设备及工机具配备和使用,还是企业文化建设、家庭矛盾、个人思想情绪、社会政治和经济形势动荡等,都会或多或少地影响安全生产。可见安全管理是一门涉及面极广的综合管理,必须通过渗透和强制的方法,用法律法规和安全管理的理念、原则、方法、手段去监管和影响各项管理活动,用安全操作标准去严格规范作业者的行为。

    安全管理还有一点不同于其他管理之处,就是其工作业绩是隐性的。由于事故的发生有其偶然性和突发性,管得好并不等于一定无事故,无事故也不能简单地代表管得好。而且无事故的管理目标实现了,那也是综合管理的结果,是大家共同努力工作的结晶。还有一种现象是无法改变的。譬如,当你到现场检查时,发现并制止了一项违章行为,及时整改了一处隐患,避免了可能发生的事故,挽救了一条甚至多条生命,做了件功德无量的大好事,但这个功劳是基于一个假设的,是无法用事故来印证的。所以,安全员对企业的贡献就只能是隐性的,只能做默默无闻的幕后英雄。安全员因工作需要,一天到晚要去考核人、去批评人、去处分人,去“一票否决”某单位或个人一年的工作业绩,这种得罪人的事大家都知道,这个铁面包公形象却是显性的。

    尽管安全员“讨人嫌”,但讨人嫌的事必须要有人去做。作为一个负责任的企业,以人为本,珍爱生命应是其生产经营活动的基本指导思想,企业必须建立一支高素质的安全管理队伍,这是实施有效安全管理的重要组织保障。为建设好这支队伍,根据企业安全管理工作性质和主要内容,笔者认为安全员应具备以下基本素质。

    1　具有高度的责任心和爱岗敬业精神事故的发生虽然有一定的偶然性,但安全管理工作质量的高低,将对企业安全长效机制的建立和保持起着至关重要的作用。高质量的安全管理能将先进的安全管理理念、预防事故发生的思想、方法和技能,源源不断地渗透到企业各项管理活动中,灌输到全体员工的思想意识中,落实到行为中去,进而促使事故发生的概率降低。企业要想做好这件人命关天的头等大事,在配备和选拔安全管理人员时,首先要将其是否具有强烈的责任意识作为首要和必要的条件。只有具备了这种责任意识,安全员才会热爱这项“积善存德”的工作,才能积极主动地干好这件事。

    2　具有健康的体能和心理素质周计划、月计划、年度计划、活动计划制定了就要组织实施;现场检查完了还要监督隐患整改;发现了问题要协调;危险作业要“旁站”;现场检查要登高爬低;课堂培训要深入浅出、孜孜不倦;忙完内业忙现场,总有干不完的活,做不完的事。这个职业所需的生理和心理强度,没有一副好身板可不行。年老体弱的人登高爬低无能为力,现场检查就难以到位。高血压、心脏病、恐高症患者更适应不了这份工作。面对安全生产突发事件,安全员的位置就在事发现场,面对复杂的事故现场、慌乱的人群、急待救援的受害者,必须要处惊不乱,沉着冷静,有条不紊地组织现场人员紧急避险、抢救受害者、处置危险源或封闭现场和区域道路,保护现场,防止发生次生灾害。同时,还要在第一时间将事故情况上报上级领导和主管部门。当现场救援人员和装备无法满足需要时,还要及时组织、调度和协调内外部应急救援队伍施救。

    此时,任何害怕、胆怯、慌乱的心理,都将直接影响应对突发事件的判断和决策,影响到救援工作效率和指令的准确性,从而贻误战机。因此,具备良好的心理素质对安全员来说是相当重要的。

    3　具有较强的组织能力

    安全管理方式方法很多,各类安全活动组织的有效性对安全员的组织能力是一个考验。入场 要组织办班,要准备好课堂、师资、教材和试卷;传授安全知识时,要循循善诱;组织安全文艺汇演, 寓教于乐时,安全员应当是导演;组织安全板报展出时,安全员应当是主编;制订安全工作计划时,安全员应该当好参谋长;组织现场隐患整改和紧急情况处置时,安全员就是总经理;安全综合检查时,安全员就是小组长;审查安全专项方案和安全技术措施或进行事故分析时,安全员就是技术和管理专家。随着安全员角色的不断转换,其组织才能将决定着其工作成效。

    安全员们可按以下途径主动培养和提高自身组织能力:

    (1)培养坚强的意志。不怕吃苦,不怕困难,不让失败和挫折压垮自己的意志和决心,工作过程中不可能无风浪,不可能没挫折,但只要有从哪里跌倒,就从哪里站起来的大无畏精神,也就没有过不去的坎。

    (2)明确追求的目标。安全员做的是积善存德,造福人类的善事,肩负着保护生命的神圣天职,以此为工作目标,就能做到无所畏惧,充满自信,不怯场,不害怕,就能克服一切干扰和困难。

    (3)努力培养观察能力,及时发现问题。安全检查很有学问,不少安全员现场检查走马观花,一带而过,啥问题没发现。可如果换人来查,一查问题一大堆,这反映了前者观察不细的毛病。到了现场不要下车就表态,要沉下心来仔细观察,用心揣模:作业者在干啥?下一步还要干啥?使用什么方法和机械?行走线路和作业地点安全有保障吗?工作体位和操作方法对不对?各类安全设施和装置设了没有?是否有效?等等,这样才能发现问题。建议安全员搞检查,要学会制订和使用检查表。

    (4)努力积累经验。丰富的经验可以有效地引导人们处理好日常工作,并提高人的决策判断能力。

    (5)不回避矛盾,勇挑工作重担。重要的工作经验及疑难问题的处理,可以充分锻炼、检验和表现人的组织才能。

    (6)养成良好的工作习惯。如及时记录工作日志,当日事当日毕等。良好的工作习惯可以提高工作效率,节省时间,分清主次。

    (7)培养广泛的兴趣。广泛的兴趣可以扩大知识面,提高综合能力和统揽全局的能力。

    (8)建立良好的人际关系,妥善处理部门、专业、人员之间在工作中的冲突。