近日，中国新闻网报道了一篇《南京一商场失火 饭店锁门要求顾客先结账》的消息。据当事者郑先生回忆，事发时他一家在位于该购物中心七楼的某日本料理店内吃饭，一看到浓烟，饭店的两名服务员就第一时间拿着锁把饭店的大门锁上，并把卷帘门也拉下来了。“他们说，客人一个也不让走，必须先买单，然后从饭店的员工通道出去。当时店内大约有三十来号人，不管有没有吃好，都只能乖乖买单逃命。”

    当然了，吃饭付钱，本是一件天经地义的事，但是在营业场所存在危险，顾客生命面临火灾侵袭的关键时刻，店家采取锁门、拉卷帘门硬是要一一买单后再走的极端手段，被人称之为拦路抢劫和谋财害命。

    尽管只是一场虚惊，但却不仅仅是反映了商家的“要钱不要命”的做派，更是反映了商家安全意识的缺失和应急处置能力的欠缺。

    其实也不仅仅是这一家，很多企业和个人都面临安全意识和应急处置能力的欠缺。如此前的首都大暴雨，尽管早已发出了暴雨警报，但是我们是怎么应对的呢？高速公路照常收费放行，演出也是照样举行，民众该外出还是外出，各家公司、企业也是按部就班的按照原来的时间上下班，否则，路上也不至于堵的水泄不通。这说明了什么？说明了在安全上的集体无意识，应对机制的缺失。

    反观香港，当今年第8号台风“韦森特”逼近我国东南沿海，7月23日17时、23时、24日零时，香港天文台相继挂出8号、9号、10号风球，这意味着最高级别的台风即将来袭。7月23日晚，香港铜锣湾。原本熙熙攘攘的大街空无一人，昔日灯火辉煌的百货公司早早熄灯打烊，每天叮叮作响、慢悠悠穿行的有轨电车，也已经停驶。热热闹闹的香港，完全换了另一副面孔。“出门先看天”、避免在外逗留，“足不出户”是香港市民面临8号风球时最重要的防护措施，这表明市民有很强的自我防护意识。路边的商店，也有谨慎的店家在橱窗上贴上胶纸，以防玻璃被暴风吹破伤人。而香港的公司一般会在天文台宣布悬挂8号风球前两个小时让员工下班，确保住得远的员工可以在风球到来前顺利到家。所以，尽管是强台风，但香港交上了一份没有死亡一人的合格的答卷。

    增强安全意识，学习自救互救知识、技能，是减少灾害损失最有效、最经济、最安全的办法。所以，尽管我们需要建立强有力的应急救援力量，但更重要的是全体国民的安全意识的培养。应将公共安全提升到“安全文化”的高度。建立起一套在日常生活中自我学习、自我积累、自我提高的良性机制。当然，安全意识的培养和技能的掌握不是突击式的，也不可能靠一时的热情完成，它需要持续积累，是一个长期过程，是一种终身教育和训练。应大力推进全社会开展关于自救互救应急技能和安全意识的宣传教育，同时，应考虑将防灾自救等知识和技能作为大、中、小学的一门必修课以及企业、政府公务员的必备培训内容。