在生产中发生的安全生产事故和人身伤害事件,百分之八十以上是由于违章指挥、违章操作、违反劳动纪律等违章行为造成的,教训惨痛。分析造成“三违”的原因,员工不外乎有以下五种心理状态:
一是侥幸:员工在工作中有章不循、有规不守,走捷径,耍小聪明,随自己的意愿行事;二是马虎:这类员工知道违章的后果,但因工作马虎、粗心大意,导致事故发生;三是盲目:这类员工对操作规程、工序流程不甚了解,培训不到位,技术不过关,盲目上岗操作;四是疲劳:这类员工由于睡眠不足、休息不够,不适应或其他原因,感觉、听觉和视觉敏锐度变低,导致反应迟钝、误操作等;五是逆反:这类员工一般熟悉操作规程、工序流程等,但对安全管理的方法、 的形式或安全管理人员的态度以及违章惩处不能正确认识,产生了逆反心理。
在实际工作中,并不是每次违章都会造成事故,因此人们往往存有侥幸心理。所以反“三违”的目标就是要抓好源头治理,根除事故苗头,排查事故隐患;就要针对以上“三违”人员的心态,从教育培训入手,通过“五种方式”,转变其心态、提高其意识:
第一,通过开展“安全经验”分享、案例教育等活动,帮助员工分析“三违”的严重性,消除侥幸心理,清除“三违”人员的不正确判断,树立正确的安全思想,改变其行为习惯。
第二,大力推行可视化培训方法,提高培训效果,特别是对新上岗员工和反应慢的员工,要针对其安全知识缺乏、理解掌握慢的实际,重点关注、强化培训,减少这类人员在工作中的盲目性,克服头脑一发热、安全全忘掉的思想。
第三,干部、安全管理人员和班组长骨干要做“有感领导”,要充分发挥表率和示范作用,使“三违”人员通过对正确行为的模仿,纠正自己的错误行为。
第四,完善建立合理的有利于调动员工安全积极性的奖惩制度,严格把握安全奖惩尺度,起到积极的促进作用,增强“三违”人员的安全意识和责任心,避免以罚代管,使“三违”人员产生逆反心理。
第五,要通过行为安全观察,及时分析掌握不同岗位和不同施工阶段的员工情绪和心理状态,做好一人一事的思想政治工作,合理安排工作;一旦发现有的员工思想波动、或情绪异常,坚决制止现场作业,确保安全生产。
总之,要通过大力开展安全文化建设,狠反“三违”,努力营造“人人讲安全、事事想安全、处处保安全”的浓厚安全生产氛围。