9.运行维护部门需指定专人负责计算机病毒的防范工作，建立我司的计算机病毒防治管理制度，经常进行计算机病毒检查，发现病毒及时清除。
        10.营业用计算机未经有关部门允许不准安装其它软件、不准使用来历不明的载体(包括软盘、光盘、移动硬盘等)。
        五、机房管理制度
        1.进入主机房至少应当有两人在场，并登记“机房出入管理登记簿”，记录出入机房时间、人员和操作内容。
        2.信息部人员进入机房必须经领导许可，其他人员进入机房必须经信息领导许可，并有有关人员陪同。值班人员必须如实记录来访人员名单、进出机房时间、来访内容等。非信息部工作人员原则上不得进入中心对系统进行操作。如遇特殊情况必须操作时，经信息部负责人批准同意后有关人员监督下进行。对操作内容进行记录，由操作人和监督人签字后备查。
        3.保持机房整齐清洁，各种机器设备按维护计划定期进行保养，保持清洁光亮。
        4.工作人员进入机房必须更换干净的工作服和拖鞋。
        5.机房内严禁吸烟、吃东西、会客、聊天等。不得进行与业务无关的活动。严禁携带液体和食品进入机房，严禁携带与上机无关的物品，特别是易燃、易爆、有腐蚀等危险品进入机房。
        6.机房工作人员严禁违章操作，严禁私自将外来软件带入机房使用。
        7.严禁在通电的情况下拆卸，移动计算机等设备和部件。
        8.定期检查机房消防设备器材。
        9.机房内不准随意丢弃储蓄介质和有关业务保密数据资料，对废弃储蓄介质和业务保密资料要及时销毁(碎纸)，不得作为普通垃圾处理。严禁机房内的设备、储蓄介质、资料、工具等私自出借或带出。
        10.主机设备主要包括：服务器和业务操作用PC机等。在计算机机房中要保持恒温、恒湿、电压稳定，做好静电防护和防尘等项工作，保证主机系统的平稳运行。服务器等所在的主机要实行严格的门禁管理制度，及时发现和排除主机故障，根据业务应用要求及运行操作规范，确保业务系统的正常工作。
        11.定期对空调系统运行的各项性能指标(如风量、温升、湿度、洁净度、温度上升率等)进行测试，并做好记录，通过实际测量各项参数发现问题及时解决，保证机房空调的正常运行。
        12.计算机机房后备电源(UPS)除了电池自动检测外，每年必须充放电一次到两次。
       
        第二章业务培训制度
        一、培训制度
        1、业务学习培训计划由信息部根据年度工作计划作出安排。
        2、成立业务学习小组，定期组织业务学习；
        3、工作人员每年必须参加不少于15个课时的专业培训。
        4、工作人员必须完成布置的学习计划安排，积极主动地参加信息部组织的业务学习活动。
        5、有选择地参加其它行业和部门举办的专业培训，鼓励参加其它业务交流和学习培训。
        6、支持、鼓励工作人员结合业务工作自学。
        二、培训内容：
        1．计算机安全法律教育
        （1）、定期组织我司工作人员认真学习《网络安全制度》、《计算机信息网络安全保护》等业务知识，不断提高工作人员的理论水平。
        （2）、负责对企业的网络用户进行 和培训。
        （3）、定期的邀请上级有关部门和人员进行信息安全方面的培训，提高操作员的防范能力。
        2．计算机职业道德教育
        （1）、工作人员要严格遵守工作规程和工作制度。
        （2）、不得制造，发布虚假信息，向非业务人员提供有关数据资料。
        （3）、不得利用计算机信息系统的漏洞偷窃客户资料，进行诈骗和转移资金。
        （4）、不得制造和传播计算机病毒。
        3．计算机技术教育
        （1）、操作员必须在指定计算机或指定终端上进行操作。
        （2）、机房管理员，程序维护员，操作员必须实行岗位分离，不得串岗，越岗。
        （3）、不得越权运行程序，不得查阅无关参数。
        （4）、发现操作异常，应立即向机房管理员报告。
        三、培训方法：
        1.结合专业实际情况，指派有关人员参加学习。
        2.有计划有针对性，指派人员到外地或外单位进修学习。
        3.举办专题讲座或培训班，聘请有关专家进行讲课。
        4.所有上岗工作人员或换岗工作人员应经过培训考核合格，方能上岗。
        5.自订学习计划，参加专业函授学习成绩及时反馈有关部门，良好学业者给予奖励。