为了充分发挥安全生产监督作用，及时掌握和处理游客举报，特制定本制度。

一、受理原则

坚持部门管理、分级负责，谁主管谁负责，依法及时的原则。部门能解决的问题不推不靠，部门内部不能解决的问题应向上级领导汇报并及时处理。

二、受理范围和内容

水上运行、安全设施、设备等存在的较大事故隐患、水上事帮瞒报或私自处理等严重违反安全生产等行为。

三、举报方式

举报人可采用书面报告、电话、走访等形式向相关部门和公司领导反映情况。提出发建议、意见或投诉、请求。

四、举报受理

1、对于举报情况、应细心接听，询问清楚、如实记录，并为举报人保密。

2、对举报人不原公开身份姝应尊重举报人的权利。

3、对举报内容不属于本部门受理的情况，应由部门负责人向上级领导反映、及时处理。

五、举报处理

相关部门自接到水上交通安全举报，必须按规定对举报情况进行核实，对一般情况在当天内处理完毕，形成书面材料报告公司。对情况特别严重、事故危险品较大的举报，争取最短的时间内处理，整改完毕。

举报电话：024-48228888 024-48225555

电子邮箱:328635915@qq.com

通信地址：桓仁县 桓仁镇 泰山路27号 辽宁良裕酒庄有限公司

邮编：117200