（1）、全面负责站内客运生产工作，协助安全科进行安全管理工作，确保各项客运规章制度的制定和任务的圆满完成。

（2）、负责进站营运车辆班次、发车时间的管理工作，按规定完善进站车辆营运手续。

（3）、牢固树立“公平、公正、公开”的经营管理原则，协助分管领导负责协调进站营运班次和发车时间，协助参营单位调解客运纠纷。

（4）、坚持“三不进站、五不出站”制度，随时掌握旅客流动高峰期和“黄金周”旅客流量、流向的变化，协助领导合理安排车辆

（5）、定期对客运市场进行全面调查，掌握市场动态和各类信息，抓住发展机遇，拓展业务范围。