2．2作业标准的内容及制定方法

　　1．作业标准的内容

　　从作业标准化的内涵来看，它主要是作业过程中的标准化问题，包括作业程序的标准、作业方法及手段的标准。但是，作业过程实际是在人机系统中进行的，也就是说作业过程涉及到从事操作的人、运行的设备、使用的器具、作业环境以及对作业过程的管理。因此，要做到作业标准化，必须同时使作业过程所涉及的各要素也标准化。由此可见，广义的作业标准化除了作业程序、方法、手段的标准化外，还包括人的行为、作业环境整洁、设备检查维修、工器具放置使用、劳保用品穿戴、个体防护设施准备，以及共同作业的指挥联络等各方面的标准化。说见表2-3。

　　表2-3作业标准化的内容
 

作业标准化构成	作业标准类型	作业标准内容
作业过程	程序	作业程序标准，交接班标准
	方法手段	作业方法标准，作业手段标准，使用器具标准等
人的行为	动作	操作动作标准，指挥动作标准等
	交流	交流手势（即体态语言）标准，语言、口令标准等
	穿戴	劳保用品穿戴标准，自身穿戴标准
作业环境	材料	材料堆放标准
	工器具	工器具放置标准
	标志	安全标志布设标准，防护装置布设标准
作业设备	监护	设备运行过程监护标准
	检查	设备检查标准
	维修	设备维护标准，定期修理标准等
作业管理	制度	管理制度标准
	活动	管理活动过程标准，活动内容、形式标准
	信息	管理信息标准，管理住处传递标准