人的情绪和情感在概念上虽有所区别，但总是紧密的联系在一起。情感是在情绪的基础上形成和发展的，而情绪则是情感的外在表现形式。情绪常由当时的情境所引起，且具有较多的冲动性，一旦时过境迁也就很快消失。而情感虽具有一定的情境性，但很少有冲动性，且较稳定、持久。一般来说，情绪和情感的差别只是相对的，在现实生活中很难对两者有严格的区别。
　　
　　如上所述，人在安全生产活动中，一帆风顺时可产生一种愉快的情绪反应，遇到挫折时可能产生一种沮丧的情绪反应。这说明企业职工在安全生产中的情绪反应不是自发的，而是由对个人需要满足的认知水平所决定的。这种反应表现有两面性，如喜怒哀乐、积极的和消极的情绪、紧张的和轻松的情绪。
　　
　　人的情绪反应既依赖于认知，又能反过来作用于认知，这种反应的影响，既可以是积极的，也可能是消极的。在企业安全生产活中，积极的或消极的情绪对人们的安全态度和安全行为有着明显的影响。这是由于情绪具有动机作用所致。积极的情绪可以加深人们对安全生产重要性的认识，具有“增力作用”，能促发人的安全动机，采取积极的态度，投入到企业的安全生产活动中去。而消极的情绪会使人带着厌恶的情感体验去看待企业的安全生产活动，具有“减力作用”，采取消极的态度，从而易于导致不安全行为。
　　
　　根据人的情感及其外在的情绪反应的特性和作用，企业安全管理人员应因人而异，采取措施，尽力满足职工的合理需要，以调动职的积极情绪，避免和防止消极情绪。在职工已出现消极情绪时，应加强正面教育，“晓之以理，动之以情”，这不仅要求企业安全管理人员针对性地讲明安全生产的重要性，启发诱导，以提高职工对安全生活动的认知水平，而且还应以丰富的感情关心职工，以触动职工的情感体验，使消极情绪转化为积极的情绪，从而调动职工在安全生产活动中的积极性。
　　
　　（三）意志与安全
　　
　　意志过程，指人自觉地根据既定的目的来支配和调节自己的行为，克服困难，进而实现目的的心理过程。例如，人对企业安全生产活动中的困难问题，有的人迎着困难，百折不挠，体现了意志坚强；反之，缺乏信心，忧柔寡断，表现出意志薄弱。
　　
　　意志过程有三个特点：
　　
　　1．有着明确的预定目的，并根据目的支配和调节行动，以达到预定的目的。因此，人的意志总是在有目的行动中表现出来的。离开自觉目的，就没有意志可言。
　　
　　2．以随意动作为基础。所谓随意动作是指由人的意识控制的活动。人只有掌握了随意动作，才能根据一定的目的去调节和控制一系列动作，构成复杂的行动，从而实现预定的目的。
　　
　　3．与克服困难紧密相联。人的许多意志行动是与克服困难相关的，意志行动可表现为克服主观上的障碍(如情绪的冲动、信心不足、信仰动摇)，又可表现为克服外界的阻力（如工作条件、人际冲突）。
　　
　　在企业安全生产活动中，意志对职工的行为起着重要的调节作用。其一，推进人们为达到既定的安全生产目标而行动；其二，阻止和改变人们与企业目标相矛盾的行动。
　　
　　企业在确定了安全生产目标之后，就应凭借人的意志力量，克服一切困难，努力争取完成目标任务。企业是否能充分发挥人的意志的调节作用，至少应考虑下列两方面：
　　
　　1．人的意志的调节作用与既定目标的认识水平相联系
　　
　　企业领导和职工对安全生产目标的认识水平及其评估的正确程度决定了其意志行动。如果对安全生产目标持怀疑态度，意志行动就会削弱甚至消失。企业职工只有真正理解企业安全生产目标的社会价值才会激发克服困难的自觉性，以坚强的意志行动为实现全生产自标而努力。由此，正确的认识是意志行动的前提。
　　
　　2．人的意志的调节作用与人的情绪体验相联系
　　
　　企业职工在安全生产中的意志行动体现其自制力，而人的自制力是与其情绪的稳定性密切有关的。有的人情绪较稳定，有的人则多变化，情绪的不稳定性对人的意志行动有着不利的影响。在安全生产中，有的人遇到某些困难或挫折时，由于情绪的波动，表现为不能自我约束，甚至发生冲动性行为，从本质上讲，这是意志薄弱的表现。人的意志的调节作用在于善于控制自己的情绪，并使之趋向稳定。克服不利于安全生产的心理障碍，并调动一切有利于安全生产的心理因素，坚持不懈地去努力完成既定的安全生产目标。
　　
　　人的意志行动是后天获得的复杂的自觉行动。人的意志的调节作用总是在复杂困难的情况下才充分表现出来。鉴此，企业各级领导和职工在安全生产的活动中，应注重培养和锻炼自身良好的意志品质。