三、权变观念在领导方式上的应用

　　权变观念认为，不存在一种普遍适用的、“最好的”或“不好的”领导方式。领导方式的好坏，不仅取决于领导者本人的素质和能力，而且还取决于许多客观的因素，如被领导者的特点、领导的环境等。领导方式的好坏是一个很多因素的函数，是诸多因素起作用并且相互影响的过程。因此，没有一种“最好的”领导方式，一切要以时间、地点、条件为转移。领导者的任务就在于学会各种领导方式，以便“一把钥匙开一把锁”，针对不同的被领导者、不同的环境而采取相应的领导方式。

　　1．3种领导方式的权变应用

　　一般来说，在一个团体内有3种不同的领导方式。

　　第一种，是专制的领导方式。领导者一个人作出决策而要其他人服从。

　　第二种，民主的领导方式。领导者通过讨论和征求意见吸收团体中成员的看法和建议，并鼓励成员们参与决策。

　　第三种，分散的领导方式。领导者将全部有关权力下放给下级组织，使之自主地确定工作目标与方法，领导者不干预。

　　对于上述3种领导方式，有人认为第二种最好，有人认为第’3种也不错。权变观念认为，3种领导方式并不是互相排斥的，应该在不同的情况下采用其适用的领导方式。比如企业安全生产组织的领导者要调动企业职工的安全工作积极性，增强团体的内聚力，若不考虑被领导者的特点，不从自身的素质和能力出发，一味地追求专制式的领导，什么事情都个人说了算，其结果就会使被领导者的工作积极性受到扼制，团体内聚力减弱，这样将有碍于实现企业的安全生产目标。相反，如果安全工作领导者根据企业职工的特点，采用民主的领导方式，通过各种形式征求职工群众的意见和建议，并鼓励职工参与安全生产决策，其结果是职工群众的安全工作积极性得到激发，团体内聚力得到增强，将会有利于实现企业安全生产目标。

　　2．领导方式应与环境相适应

　　权变观念认为，没有一种适合任何情况的最好的领导方式，只有当领导者适应他所面临环境的情况之后，才有可能选择最好的领导方式。

　　在领导方式与环境相适应方面应注意哪些问题呢?美国管理学家孔茨认为，一是社会因素，必须注意政治形势、经济秩序、社会风尚可能带来人们工作动机、技术条件、社会成员的生活水准等的变化；二是非正式组织的存在，多样化及其影响，怎么把他们的活动纳入建设性轨道；三是危机情况的出现，经济繁荣、萧条，以及其他某种特殊情况都会在不同程度上对领导方式带来积极或消极的影响。

　　另一位美国管理学家菲德勒则认为，领导的内部条件同样是影响领导方式的重要环境因素。他指出，环境是否对领导者有利，主要取决于3种因素：一是领导者与下属的关系，即一个团体中的成员对其领导者信任，喜爱或愿意追随的程度。程度愈高者，对下属的吸引力就愈大；二是工作结构，即对工作明确规定的程度。工作结构程度愈高，则领导者的影响力就愈大；三是职位权力，包括组织赋予的固有权力和从上级得到的支持。他根据对领导者是否有利的3种因素，将领导者所处的环境从最有利到最不利分为几种类型。见表11—2。

　　当领导者所处的环境是3种因素都对其有利时，则是对领导最有利的环境。反之，当领导者所处的环境是3种因素都对其不利

　　时，则是对领导最不利的环境。领导者所采取的领导方式，应该与环境相适应，才能获得有效的领导。

　　菲得勒对1 200个团体进行调查分析后，证明在最不利和最有利两种情况下，采用以“任务为中心”的指令型领导方式效果较好；而对处于中间状态的环境，则采用“以人为中心”的宽容型领导方式效果较好。他所建立的权变领导模式表明：不存在惟一的最佳领导方式，在一定的情景下某种领导方式可能取得好的结果，但是，不能只根据领导者以前的领导工作成绩就预测他能领导好现在的工作，而还要了解他以前的工作类型同现在的工作类型是否相同。因此，管理部门应当考虑到某一领导者所处的境况，按照境况来选用合适的领导者。要提高领导的有效性，可以通过两个途径，或者改变领导者的领导方式，或者改变所处的环境。这种改变包括改善领导与被领导的关系、工作结构和职位权力。为了测定一个领导者的领导方式，他设计了一种叫做最不喜欢的同事的调查表，即“相反方面类似点”的分数来测定一个领导者对其他人的态度。一个领导者对其最不喜欢的同事仍给予高的评价，而他就被认为是关心人或宽容性的领导；那些对其最不喜欢的同事给予低评价的领导者，则被认为是以工作为中心的领导。

　　3．目标——途径领导方式

　　领导者的效率是以能激励下属达到组织目标并在其工作中得到满足的能力来衡量的。领导者影响下属的行为和目标的“途径”的方式，也就是领导者努力协助下属找到最好的途径。领导者协助下属找到最好的途径有4种方式。

　　①指示式  由领导者发布指示，下属不参加决策。

　　②支持式  领导者对下属很友善，而更多地考虑职工的要求。

　　③成就指南式  领导者为职工树立挑战性的目标，并表示相信职工能达到这些目标。

　　④参与式  职工参与决策和管理。

　　对于上述四种领导方式究竟采用哪种为好，这要取决于权变因素。权变因素主要有两个方面：一方面是职工的个人特点，如职工受教育的程度、对成就的需要、领悟能力、愿意承担责任的程度、对独立的需求程度等；另一方面是环境因素，其中包括工作的性质、正式权力组织、非正式组织等。

　　在企业安全生产工作中，领导方式的选用没有固定不变的模式，要根据领导方式同权变因素的恰当配合来考虑。比如，当职工安全能力较低，愿意接受命令式的领导，认为事物不属于他们的控制范围时，或者当安全工作不是程式化而是复杂化的时候，采用指示式的领导方式较好，而在其他情况下，就不宜采用这种领导方式。但是，一般来说，凡是增加对职工的关心程度的，都能提高安全工作领导效率。所以，企业的安全领导要在安全工作中注重人性化管理，一要运用安全道德引导手段，晓之以理，以理服人；二要运用心理学知识，以情感人、以文化人；三要建立健全监督约束机制，限制人性弱点；四是培植和发挥安全领导者自己的人格魅力。企业安全领导要以权变理论为指导，不断寻求安全生产环境内外部的结合点，才能取得较好的安全管理效果。