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人际关系与本质安全

作者:王鸣宪  
评论: 更新日期:2011年05月25日


  
  二、建立良好的人际关系的基础条件
  
  1、空间距离是影响人际关系的一个重要因素之一。人们在日常生活和工作中空间距离的远近,是交往双方之间是否亲近、是否喜欢、是否友好的重要标志之一,人们在距离上较接近的,容易建立较好的人际关系。俗话说,远亲不如近邻,邻居经常接触和交往,往往会结下深厚的友谊。矿工们多年同在一个单位共事,同在一个工作面摸、爬、滚、打,彼此性格、脾气都了如指掌,加上煤炭行业的特殊性需要共同作业,距离拉近了相互的友谊。
  
  2、交往的频率是增进良好人际关系的基础。人际交往是一种双向行为,故有“来而不往、非理也”之说,交往双方都要有受益,不仅是物质的,还有精神的。另外人们在交往中相互之间是否了解、是否密切和情感因素有很大的关系,交往频繁,关系密切,情感指数高,否则,反之。矿工们除了公休外每天都要见面,一起工作、生活的时间往往超过和家人相处的时间,因此,交往频率较高。另外在日常工作和生活中,矿工之间不仅需要相互帮助和关爱,还需要紧密配合,有建立密切人际关系的良好基础。
  
  3、良好的人际关系还要彼此相容。心理相容是彼此相容的基础,对工作效率有很大影响。心理相容有助于群体成员在其特性上相互取长补短,作最协调的结合,提高安全工作的效率;心理相容,会避免许多不必要的矛盾发生,有利于人际关系健康、稳定发展。相反,心理不相容,就会带来群体中一系列冲突和矛盾,不仅影响了安全工作的效果,而且对群体成员的个性发展、身心健康以及行为变化都会带来不良的影响。兴趣爱好和理想的相似和相近是心理相容的基础。矿工们的工作性质是基本相同的,虽然爱好和兴趣各有不同,但长期相处的集体生活、共同打造的企业文化、相同的工作环境的影响,差异不是很大,共同的工作目标将他们的利益紧密联系在一起,理想信念是相似的,因此具有心理相容的基础。
  
  三、本质安全需要建立的人际关系
  

  1、要有团队精神。团队精神是创建本质安全的核心力。古人云:人心齐,泰山移。我们也常说:“团结就是力量”。团队精神对搞好本质安全,创建本质型安全矿井具有极其重要的意义。团队的命运决定个人的命运。煤矿是特殊行业,集约型生产,井下作业是与大自然作斗争,单枪匹马是不可能进行作业生产的。因此,必须要弘扬团结协作精神,只有全体员工的共同努力,才可能实现和完成安全生产的目标。另外,个人的力量是有限的,很难突破时空、环境的障碍。如果人心所向,众志成城,在安全生产上就会以最小的代价,获得最大的成功。而煤矿工人具有着光荣的革命传统,“特别能战斗”就是煤矿团队精神的具体体现。
  
  2、要关心帮助别人、善待别人。患难识知已,逆境见真情。当一个人遇到坎坷,碰到困难,遭到失败时,往往对人情世态最为敏感,最需要关怀和帮助,这时那怕是一个笑脸,一个体贴的眼神,一句温暖的话语,都能让人感到安慰,感到振奋。英国作家史威廉·马克皮斯·萨克雷在小说《名利场》中讲,“世界是一面镜子,每个人都可以在里面看见自己的影子,你对它皱眉,它还你一副尖酸的嘴脸,你对着它笑,跟着它乐,它就是个高兴和善的伴侣”。矿工们共同生活在一片蓝天下,共同在一个采煤面(掘进头)工作,相互都需要支持和帮助,更需要相互善待,相互宽容。如果对别人漠不关心,麻木不仁,小心吝啬,怕招引麻烦,事故可能就发生在你身边,不仅害人,也害自己。矿工们每天下井前相互多一点叮嘱、工作中多一点提醒、生活中多一点关照,可以达到人情化帮助、亲情化感染的效果,有助于做好安全生产。
  
  3、相互尊重,相互学习,求同存异。每个人成长的环境、生活习惯都有不同,矿工之间存在着很大的个性差异,应当互相尊重,求同存异。一是在工作和交往中要严以律己,注意自己的一言一行,做到诚实守信;二是要一分为二地看待同事,多从积极方面看待别人,每个人都有不大为人所知的长处,要善于发掘别人的长处;三是要尊重别人的个性和习惯,不因彼此的个性差异而冷淡,要增进相互友谊;四是要相互学习,井下安全生产经验是很重要的,许多井下安全谚语就是前辈们在生产实践中摸索总结出来的,对做好井下安全生产十分重要。因此在安全工作中要善于汲取别人之长补己之短,学习和借鉴别人的经验和教训,丰富自己的安全知识、提高自己的安全技能,在安全工作中自如运用,及时发现和解决问题,避免事故的发生。
  
  4、学会控制情绪。能驾驭自己的情绪,才能真正驾驭自己。社会是复杂的多面体,各种情况都可能随时发生。人的情绪是律动的,会随着环境和问题的变化而发生变化,有时高兴,有时低落,有时愤怒,有时生气。人是有理智有思维的,人的思想和行动不仅受感情的支配,而且要受理性的控制。情绪系乎心境,心境影响着言语和行动。特别在井下作业,自然环境千变万化,矿工情绪的好坏直接影响安全作业的效果。因此,在工作中一是要自己学会控制情绪;二是同事和矿工之间也要相互提醒和关注他人的情绪,避免因为情绪的因素造成意想不到的悲剧和事故。

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