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怎样控制人的行为异常

  
评论: 更新日期:2013年12月21日

  在计划阶段要建立安全日志、安全考核卡、安全措施交底制度、检修卡、处理事故卡、停电作业检修卡、设备异常与行为异常记录等。

  在实施阶段要坚持“超前控制、科学防范”的原则。工作上要根据工作地点、环境、作业对象和 所使用的材料、工器具,系统地分析危险点并采取可靠的措施。所采取的措施和制定的安全、技术、组织措施要向全体工作人员交底后方可工作。还可在实际工作中运用生物钟理论,即在人的体力、情绪、理性3个周期中的临界日或双重、三重临界日时发生危险的可能性程度很大,特别是生物钟影响和心理影响(不愉快的事情等)相重合时产生的消极情绪最容易发生事故,这时要提醒工作人员注意安全和加强监护或改派解除性小的次要工作等。在实施阶段还要合理地安排工作和工间休息,减轻工作人员疲劳程度。

  在检查处理阶段要严肃认真进行。例如可借鉴日本“安全旗”的方法,班组每人一旗,每周考核评比并公布于墙上,对发生异常行为的人插黄旗,无异常行为的人插“安全旗”(红旗)。以形成遵章守纪光荣,违章违纪可耳的良好风气。

  班站可用全面质量管理方法实施“工作施工安全考核卡”制度,即从工作前的安全措施的制度、交底、安全工器具的准备,工作票、操作票的填写,车辆运输,到工 作中的安措执行,“两票”执行,监护制度、异常行为人员的帮助处理等,实行全过程安全管理。

  班组开展进行控制异常活动关键在班长和安全员,二者要互相配合,以身作则,严格管理,发挥群体的凝聚力作用,把控制行为异常活动落在实处。

  2.5创造一个良好的文明生产环境,使职工精神舒畅地投入到安全生产中去

  文明生产是心灵美、道德美、行为美、语言美的生产管理者、劳动者和舒适优美、安全卫生的生产环境总称。良好的生产环境可使职工精神舒畅,以饱满的精力和工作热情投入到生产活动中去。要把企业建成花园式单位,做到厂(局)区、设备区、家属区 清洁干净。设备区通风、照明、温度、湿度适宜。各种设备、管理安全色、安全标记醒目。各种物品排列有序。在厂(局)备区 、道路墙壁处要正确地选择色彩以创造最好的视觉条件。减少噪音的不良作用和改善环境的污染等。这都可对职工的心理状态和情绪产生积极作用,从而提高工作效率而减少异常因素的发生。

  2.6通过竞赛、评比、经验交流来推动控制异常活动的深入开展

  开展班组控制无异常竞赛活动,可按班站周评,工区月、季评,厂(局)半年、年评的形式进行,不断地总结经验和交流经验,奖励先进,树立榜样,以推动竞赛活动深入持久地开展。

  2.7形成一个控制行为异常闭环防护网,实施宏观和微观控制

  控制行为异常闭环防护网就是按照安全系统工程的理论实行全员、全方位、全过程的管理方法,把企业各级人员和家属人员分为上、中、下、左、右5个方面,实施宏观和微观控制异常行为,做到超前控制,科学防范,形成一个系统化、科学化、程序化的闭环控制网络。

  具体作法为:决策、服务、监督在厂(局)(宏观控制);组织、执行、检查在工区;控制、落实、反馈在班组 ;互监互教在个人和家属(微观控制)。即局和工、主管局长、党群部门、总工、安监、生计、机关科室为“上”,行使决策、服务、监督的职能。工区为“中”,行使组织、执行、检查的职能。班站为“下”,行使控制、落实、反馈的职能。非正式群体成员和工作人员为“左”,行使互相监督,帮教的职能。职工家属为“右”,行使帮教的职能。

  3关于对行为异常的惩罚问题

  行为异常是责任事故的直接原因,其后果是十分严重的。但处理不当会造成职工的逆反心理和使控制异常活动流于形式。例如把对所有发现的异常行为都采取扣奖金的方法,持续下去班组就会不认真记录,工区不严格考核,也就 反映不了真实的情况和解决不了 问题。所以应以教育和纠正为主,经济处罚为辅。即对发生了异常行为而未造成后果的和经纠正随时改正的及性质不严重的可不进行经济处罚。在班组安全考核时批评教育拒不改正和屡教不改者或性质恶劣者则采取经济处罚的手段。要防止把职工处于对立的地位,简单地用经济处罚的手段和粗暴的工作方式,这样就会出现反的效果。

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