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关于加强城市细节管理的建议

  
评论: 更新日期:2016年09月26日

通过连续几年实施道路整治、背街小巷整治、庭院改善工程,推行数字城管、网格化管理,杭州的城市环境越来越美,去年成功创建全国文明城市,并通过了国家卫生城市复评。但在城市细节管理方面,还有不少地方值得改进,建议:
        一、因地制宜、因时制宜查找城市管理中的问题。城市管理中的不少问题如卫生死角、违章搭建、违章停车、倚门设摊等等,需要全方位的动态巡查才能发现。这方面通过推行数字城管、网格化管理,杭州是做得比较好的。但也有一类问题,需要因地制宜、因时制宜进行查找,这方面还有待改进。比如,低洼积水点的治理,年年在做,但每年总还有一些低洼积水点,影响人们的生活。对这些点,晴天不容易发现问题,如果换成下雨天进行巡查,是完全可以发现和掌握的。象公交B2线骆家庄站台,由于机动车道两侧地势相对较低,一下雨就积水,如果公交车停的位置离站台远一点,市民就得趟着水上车了,所以一到雨天,等车的市民就怨声载道。又比如现在杭州的公交车大部分是空调车,按理这些密封的车,下雨天椅子是不应该湿的,但事实上并非如此,经观察,水是从车厢顶上的天窗渗进来的,这个问题也只有雨天才能发现。
        二、广开言路。城市管理的力量相对于承担的任务而言,永远是不足的。因此无论是发现问题还是解决问题,都需要发动广大市民共同参加。就发现问题而言,要充分利用96310这一热线平台,动员全体市民寻找城市管理中存在的细节问题,对低洼积水治理、破损路面修补等年度工作计划中要做的事情,也可以通过这一平台,发动市民推荐候选点,通过广大市民的共同参与,弥补管理力量的不足。就解决问题而言,也是如此。比如便民服务网点的设置,就可以借助这一平台,充分征求市民的意见。一个最简单的例子,现在杭城自行车、电动车的拥有量数以百万计,骑车出行也与低碳环保的生活理念完全相吻合。但杭城现在的修车点少得可怜,万一爆胎,往往得推车走上几公里才能好不容易找到个修车点。对这些点仅仅从环境卫生整治的角度完全取缔,显然是行不通的,但点怎么设、哪些地方可以设,完全可以多听听市民的意见。早点摊的设置也是如此。
        三、创新工作思路。城市管理中不少问题要以创新的思路去解决。比如人行道的铺装问题,现行的国家标准是几十年前制订的。而现实的情况是,不少人行道现在都成了机动车停车的地方,导致行道石破损严重,寿命短,成本高。在国家标准没有修订的情况下,可否从实际出发,对划定的停车区域进行硬化处理?又比如,由于下水不畅,现在如果连续阴雨天气或者短时间的强降雨,城市的内涝就比较严重,在雨污管道无法进行大规模扩容的情况下,可否通过设计理念上的变化,使城市的绿化带成为蓄水区来缓解?
        细节决定成败。希望从这些细节入手,使东方生活品质之城的生活品质更高。
       

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