3.推行安全三级考核。处对站段、站段对班组(工区)、班组(工区)对个人分别进行月度安全“双基”考核,安全“双基”考核标准包括:安全理念、安全基础、安全管理、安全现场、安全事故等5大项37小项,处对站段的考核由安全检查科、运输科、人力科、监察科派员组成,分别负责对安全管理、设备管理、培训管理、班组(工区)管理的检查。站段对班组的考核由站段长、技术员组成,班组长对个人的考核由班长、值班员组成;三级安全检查均执行检查标准表单化,每一个被检单元实施有记录、有整改、有反馈、有复查的闭环管理方法。对检查出的问题必须落实到个人身上,并纳入个人月度效益工资考核。 4.严格管理责任追究。健全领导干部安全责任追究机制,对班组出现“三违”、工作不负责任、发现安全问题不解决、采取措施不得力造成影响的干部比照隐患处理不及时予以处罚;对发生事故的责任站段领导分别给与罚款、降职、降级、开除矿籍等处分。 5.奖的心动,罚的心痛。选树安全明星、四无员工(作业无违章、身边无隐患、设备无缺陷、安全无事故),大张旗鼓宣扬安全典型坚持标准、主动工作、爱岗敬业、以处为家的事迹,发放荣誉证书和奖金;而对隐患、三违责任者,则在《永煤铁人》报上曝光,个人季度安全风险抵押金、劳动竞赛奖,标杆班组评比资格等全部否决。 (三)细在闭合 “细”就是重视细节,特别是关键细节的闭合管理。安全管理的重点在现场,而现场安全关键在于人的操作行为是否规范。因此只有抓好铁路运输过程中每一个环节、每道工序的作业质量,抓好参与产品生产的每个人的操作行为,做到全员、全过程受控,才能最终达到安全零事故的目的。 1.作业行为闭合。实施岗位五步安全作业法(即“手指口述”制度),从事前、事中、事后杜绝漏洞,防止各类事故发生。内容包括:第一步,作业前环境安全确认,消除环境隐患;第二步,作业前检查工具、材料,工具材料准备要充分;第三步,作业中贯彻安全措施落实要到位;第四步,作业中按操作规程作业,执行要正确;第五步,作业结束,进行安全确认、消除隐患,形成闭环管理。 班组内部,各工种、各岗位间有可操作性强的车机联控用语标准,形成了有效的自控、互控、他控的运作机制。班组管理实施班组安全自治,实现了2个受控1个适应:现场作业受控、安全质量受控,班组现场控制能力适应现场作业的需要。 2.管理行为闭合。管理行为实行“四必工作法”:凡事必有计划,凡是必有落实,凡事必有结果,凡事必有分析。
推行安全工作指导卡制度,运输科每月对处领导和职能科室对站段、科室工作的评价、建议和提醒汇总后以反馈单的形式发给站段、科室,站段、科室要对反馈的意见、提醒进行研究,是问题的,采取措施限期整改;是提醒的,要提高认识,做到有则改之、无则加勉;对提醒过而没引起重视出现工作影响、事故的,升级处理。
3.实行事事分析制度。事事分析是永煤公司铁运处安全管理的一大特色。
《铁运处事事分析制度》要求处设备主管部门、设备使用和维修单位,对发生的每一起设备故障和生产影响都要从制度、维修标准、员工履责、管理、设备质量、自然影响等各方面进行全面分析,从中查找制度的缺陷、维修作业标准有无漏洞、员工是否尽责、员工素质能否胜任、设备材料采购质量是否合格、是人为原因还是自然因素导致,人在作业中哪些是不当行为,这些不当行为和哪些因素有关,对人身安全可能产生哪些后果,从而预测事故可能在哪些情况下发生,提高事故的超前预控、预防能力。没有一步到位的管理,由粗放到精细的改变将是一个永无休止的过程,为此永煤公司铁运处对运输生产中出现的问题,要求必须在5日内提报分析报告,包括查明原因,划清责任,制定措施,即执行PDCA闭环管理,这对于吸取教训,积累经验,提升企业管理水平有着积极的意义。
4.心理辅导闭合。中国人缺乏精细操作的习惯,善于投机取巧,为此,应加强职工关键批次、下半夜作业的检查、指导。更要加强对个性化心里异常者的关注,比如情绪人(一个人在烦恼、不安或不满时,往往出现“视而不见,充耳不闻”的发呆状态,外部的注意力暂时丧失),鲁莽人(毛手毛脚、老爱出错)等人尤其要加强专盯、提醒,采取谈心、跟班作业、班组座谈会等方式,为其营造宽松、愉快的工作环境,将不安全人的不安全行为造成的影响消除到了最低限度。
构建沟通渠道,通过职工意见箱、站段月度职工大会、电子便签等形式收集意见或建议,了解职工的思想动态,处主要负责同志现场解答,不正确的想法,进行引导、点拨,切实解决职工最直接、最现实、最根本的问题,提倡体面劳动,畅通了职工言论,增强了群体凝聚力,减少了群体内部冲突,增强了干群配合默契度,有效提升了管理效率。
总之,3年来,永煤公司铁运处通过实施安全精细化管理,依靠强大的安全文化底蕴,铁路运输安全生产呈现持续稳定态势,安全上消灭了人身伤亡及行车事故,实现路内外事故为零。创造了人均产值、人均利润等多项指标全国煤炭铁路运输行业第一。先后多次获得永煤集团“先进单位”、商丘市“文明单位标兵”、河南省煤炭管理局非煤产业先进单位,连续五年被评为全国煤炭铁路一流企业。