近几年来,因交通事故处理引发的当事人上访案件不断上升,萧县交警大队事故中队通过认真分析和总结,引发当事人上访的原因有以下几点:
1、当事人对交通事故的处理程序不掌握,误认为必须由事故队处理结案,经事故队主持调解达不成协议或虽达成协议有一方不履行,当事人不向人民法院提起民事诉讼,而进行上访。
2、交通事故发生后,当事人不及时报案,现场被破坏,因无监控录像,当事人陈述不一致,事故责任无法认定,当事人对事故队出具的事故证明不服,而进行上访。
3、对交通事故逃逸案件,因监控录像数量少,事故队警力少,技术设备落后,案件无法及时侦破,受害人无法得到赔偿,而进行上访。
4、事故队警力少,交通事故急剧上升,处理事故的难度不断加大,干警疲惫于事故的处理,业务学习时间少,干警业务水平得不到提高,处理事故有时出现细小的失误,而引起上访。
5、极少数当事人想对事故队施加压力而进行上访。
减少因交通事故处理引发上访的对策:
1、 加强干警的思想教育及业务学习、培训,提高干警的思想政治觉悟和为人民服务的宗旨意识,使干警的业务水平不断提高。
2、 加强对当事人法律法规的宣传教育,减少交通事故的发生,引导当事人走法律渠道来维护自己的合法权益。
3、 加强对干警的管理,让其尽职尽责地完成好本职工作,杜绝在处理事故中出现失误。
4、 建议加强对道路的监控,增加监控设备,提高监控质量,为侦破逃逸案件及交通事故的责任认定提供客观的证据。
5、 做好事故队的后勤保障,增加勘察车辆及勘查设备,减少干警因缺少勘察车辆及勘查设备而引起的烦恼,让干警及时准确地对事故作出责任认定和处理。