一、抢险值班员必须服从领导的值班安排，按事先安排好的值班表进行值班。

二、在值班时，抢险值班员不得随便脱岗及办理与工作无关的事；对于未能按时值班的要提前报告所领导，找到替班人后，方可离岗。

三、抢险值班员接班后，要检查车辆油料是否充足，警灯、对讲机功能是否正常，保证抢险随时都能出发，不拖延误时。

四、接到电话抢险时，要问清地址和电话并迅速赶到抢险现场，任何人不得借口推脱，迟迟不到。否则，将根据情况进行处罚及通报批评。

五、在抢险时，对于未能及时处理的，要消除一切安全隐患并提醒用户注意事项，确认没有危险后，方可离开；出现重大险情时，要及时报知公司领导，保护好现场，等待相关人员到场处理。

六、在抢险时，抢险值班员要严格按照操作程序进行操作，严禁违章操作。

七、抢险完成后，值班人员要认真做好抢险记录。