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车辆指挥岗岗位制度

  
评论: 更新日期:2021年04月28日

一、来车辆时,立正,面向来访车辆,打停车位引导手势。

二、车临近时,跑步到车位左后侧,打停车引导手势。

三、当停车偏离车位时,如严重则立即请求客户重新停放以方便后来客户停车;如不严重则视停车场车辆密度而决定是否请求客户重新停放。

四、在指挥停放过程中,注意观察车辆是否有明显划痕、外伤或忘记关闭车窗等。如有,提醒客户保管好自己的财物。

五、当车辆停稳后,主动为客户开启车门,优先顺序为:女士、后排、副驾驶、驾驶。

六、开启车门的同时,要向客户问候:“上午好/中午好/下午好!欢迎光临!”等礼貌用语。

七、手指向接待中心方向,告知客户“请向前行进入接待中心”。

八、下雨时穿雨衣上岗,一手持伞一手指挥停车,撑开伞为客户开车门,并将伞递给无伞的客户使用。

九、仔细登记来访车辆的型号、号牌。

十、客户驾车离开时跑步上前开启驾驶位车门,并问好及欢迎再次光临。

十一、发现停车场有垃圾等杂物要立即清理。

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