1、在楼层经理的领导下，认真完成本职工作，严格遵守劳动纪律，定时对所负责的区域进行巡查和检查工作。
2、维护分管区域的经营秩序，整理业户挤占的消防通道，治理商品乱摆乱放现象，保证分管区域内人员及财产的安全。
3、抓好分管区域的安全消防工作，勤巡查、勤检查电路、照明、消防器材等设施，发现问题及时汇报有关领导和部门。由于个人没有尽职尽责，发生火灾事故或其他安全问题，将追究个人责任。
4、认真学习业务知识，努力提高自身素质，秉公办事，清正廉洁，及时、妥善处理分管区域里的各类纠纷事件。
5、按规范化管理市场，教育业户树立诚信第一的理念，杜绝违法经营和不正当竞争现象的发生。
6、督促各业户门前“卫生三包”和“垃圾” 袋装化，营造一个良好的商场卫生环境。
7、使用文明用语，对业户和顾客服务热情，周到细致，提供优质服务，掌握商场动态，为领导提供相关信息。
8、熟悉和掌握分管区域内的业户所在位置和经营情况，按月催缴业户租金和设施费，及时提示业户续签《租赁协议书》。
9、认真完成领导交办的临时性工作。