质量管理部经理的主要职责是在质量总监的领导下,负责企业日常质量管理工作,贯彻实施质量方针、质量目标和质量指标,围绕质量 实施有效监控,实现产品和服务质量的持续改善。
1.质量管理制度的建设
(1)参与制定企业质量管理的各项制度和标准并监督其执行
(2)指导贯彻落实企业的质量方针和质量目标
2.推进质量 建设和完善
(1)指导编制完备的质量体系文件,监督体系文件的执行与日常管理
(2)负责开展质量 的评审与认证工作
(3)负责领导质量管理部人员对质量 进行审核并对其做有效控制
3.指导和监督企业质量管理工作
(1)监督和检查企业各部门的质量执行情况
(2)会同有关部门评估供应商质量体系,选择合适的供应商
(3)负责组织和协调质量检验工作
4.推进质量改进工作
(1)协助各部门开展重大质量改善和成本降低项目
(2)组织制定质量改善计划并指导、监督员工执行
5.质量问题域事故处理
(1)组织对产品质量的监控工作,及时发现和解决产品质量问题
(2)参与重大质量风险和质量事故的处理工作
(3)组织对质量投诉的管理、调查和处理工作
6.组织开展企业的质量教育培训工作
(1)组织制定和实施企业年度质量教育的培训计划
(2)在质量培训过程中,承担讲授部分质量课程的工作
7.员工管理
(1)负责监督指导质量管理部人员日常工作的监督和指导
(2)负责质量管理部人员的工作绩效考核和工作调动
(3)负责安排对质量管理部员工的岗位技能培训