伤亡事故的调查处理是企业安全生产工作中的一项重要内容。《企业职工伤亡事故报告和处理规定》第四条规定：伤亡事故的报告、统计、调查和处理工作必须坚持实事求是，尊重科学的原则。

    伤亡事故调查处理的目的：一是通过对伤亡事故从孕育到造成后果全过程的调查，弄清事故事实，分析事故的性质、类别；对原因进行分析，提出防范措施，为建立正常的生产秩序提供依据。二是因作亡事故的调查是按照规定的程序进行的，事故调查的过程中可以验证各项安全法规、标准、防范措施以及 制度是否健全、适用和行之有效。

    目前，企业在对伤亡事故的调查处理方法上，虽然能够坚持实事求是，尊重科学的原则，通过对现场处理、搜集人证、物证、事实材料等手段，达到上述目的，但是，存在的弊端较多：

    1．耗费时间长：一起伤亡事故从发生到调查处理、结案，少则半个月，多则几个月，影响其他工作正常开展，甚至大事化小，小事化了。

    2．人为因素干扰多：企业在对作亡事故调查处理时，要分析事故的原因，确定事故的物质，往往要牵连到某个人或某些人的责任大小，此时来自各方面的人为因素干扰较多，造成取证难、处理难、落实难等，不利于调查处理工作正常开展。

    3．推委责任：把人的责任推到机械设备上，把此的责任推到彼的身上，甚至把活人的责任推到死人身上，这些都是目前企业在伤亡事故调查处理中存在的较普遍现象。

    4．负效应较大：受害人、见证人和肇事人始终处于被调查、被询问的被动地位，顾虑重重，心有余悸，其参与死亡事故调查处理的积极性难以充分发挥。一方面，由于调查处理方法不当，造成结论有失公平，不但影响职工情绪、职工与领导关系，而且会严重影响企业各方面的工作和正常的生产生活秩序。另一方面，职工和领导的注意力被错误地引导到事故调查处理的过程和结论上，而对各种防范措施的制定轻描淡写，这样难以避免类似事故重复发生，达不到对伤亡事故调查处理的目的。

    企业伤亡事故的发生是缘于机械、物质或环境的不安全状态，以及人的不安全行为。避免目前企业在作亡事故调查处理中存在的上述弊端，要从改进对伤亡事故调查处理的方法上入手，坚决遵循实事求是、尊重科学这一根本原则。首先要转变观念，彻底改变受害人、见证人和肇事人等的被动地位，使其由“要我说”变成“我要说”，充分调动各方面参与事故处理的积极性。其次，制定各种奖励措施，消除有关人员的种种顾虑，从而消除人为因素干扰。再者，把事故处理的重点放在治本上，达到标本兼治的目的。具体说，就是事故发生后，让有关人员自己说出自己应负的责任，制定防范措施。对于能够说得清道得明的，且又能够提出合理的防范措施的给予一定的物质或精神的奖励，要处罚的是那些在事故中的“糊涂人”。其目的是让大家遇到事故不要绕着走，积极参与事故的调查处理。这样做一方面有利于事故的调查处理，另一方面可以调动职工学技术的积极性，通过不断提高职工技术素质水平，从而杜绝各类事故的发生。

    伤亡事故的调查处理有时涉及的面很广，对企业各方面工作影响大，在新形势下，要及时研究在事故调查处理中出现的新问题，不断改进对事故调查处理的方法，使坏事真正转变为好事，达到调查处理事故的真正目的。