由表1可以看出，大部分员工对企业可能发生的事故和工作岗位可能发生的事故危险有着比较清楚的认识，在事故发生时，也知道该采取何种自救措施。虽然对身边可能存在的危险危害因素有了一定的认识，但仍有超过60％的员工在工作中感到有不同程度的心理压力。

    调查的第二部分内容，主要针对一些基本的事故救援措施，提出包括是否经历过急性职业中毒事故、是否会使用灭火器等常用的应急设施、发生事故时该如何报警、事故发生后最先向谁报告、发生事故时优先采取哪种行为、发生微量毒物泄漏时应该怎样做、是否知道泄漏的危险化学品对人员的危害、发生事故时应该如何撤离事故现场、是否知道事故现场的警示标识或警戒标志共10个问题。

    调查结果显示，虽然仅有17．79％的员工经历过职业中毒事故，但对如何使用报警系统、使用消防设施等应急设施、准确辨识警示标志标示的问题，有超过97％的员工都给出了肯定的答复。与此同时，需要注意的是，只有52．15％的员工知道泄漏的化学品可能对人体产生何种危害；只有65．03％的员工明确知道当事故发生时应首先报警；当员工被问及如果发生事故时该如何撤离事故现场时，仍有1．23％的员工选择了顺风向撤离。

    调查的第三部分内容主要集中在员工所接受的培训情况，结果见表2。

    表2中的数据表明，化工企业对员工的教育培训工作比较重视，在员工中开展了医疗救援常识和急性职业中毒事故应急等培训。90％以上的员工参加过本单位组织的应急演练。超过95％的人在面对事故时，知道应该如何开展自救和互救。

    4 分析与讨论

    化工企业对员工的教育培训工作给予了足够的重视，在开展各项培训的同时，定期开展急性职业中毒事故应急演练，取得了一定的成效，员工对急性职业中毒事故的认知水平及事故应急救援水平都有了不同程度的提高。受调查的大部分员工对企业内、岗位上可能发生的事故有比较清楚的认识，能正确使用事故报警系统等事故应急设施设备，并能掌握一些基本的医疗救援知识，在事故发生时能采取有效的自救和互救措施。

    尽管接受了企业急性职业中毒事故应急培训，仍有部分员工在调查中表现出了在事故应急救援知识方面的不足，因此，企业应在对员工进行培训时，除了要保证培训的时间、频率、内容，还要关注培训的效果，对员工掌握的知识进行进一步的巩固，提高培训质量。

    调查数据显示，只有半数左右的员工意见能得到及时、有效的处理，这种情况应该引起企业相关人员的注意。企业应重视员工对安全生产提出的意见和建议。要想有效防止急性职业中毒事故发生，磐须对一线有毒有害作业岗位上的工作人员给予足够的重视。企业要保证与员工之间良好的互动沟通，对员工提出的意见和建议进行及时的处理。

    5 对策建议

    5．1  加强对急性职业中毒应急救援知识的宣传

    急性职业中毒事故的很多受害人由于误诊或救护措施不当而错过了治疗的最佳时机，因此，要想在中毒事故发生后采取及时、正确、有效的应急救援措施，就必须了解工作岗位可能发生的中毒事故类型，掌握常见的化学毒物的特性，明确不同的化学毒物可能对人体造成的危害，并能根据不同的中毒症状采取不同的应急救护措施。

    5．2在员工中开展有针对性的培训

    一方面，在员工培训中对文化程度不同的员工采取不同的培训方法，办讲座、发资料、事故模拟、应急演练等，灵活的采取多样的形式开展事故应急能力培训，提高员工对职业危险、危害因素的认知程度。另一方面，对事故应急管理的重点环节的重点问题，开展更有针对性的教育和演练。如在事故现场应急救援环节，应如何对事故现场的毒物可能带来的危害做出判断，若在事故现场存在高浓度有毒化学物质时，应如何在保证自身安全的前提下对中毒者实施救助等。

    5．3关注员工的心理健康

    调查中，企业对员工培训的主要内容是事故应急措施和医疗救护常识等与员工生理健康密切相关的方面，而对员工的心理健康则关心不够。企业对向员工进行职业卫生教育的同时，也应向员工宣传心理健康知识，缓解员工的心理压力，保证员工的身心健康，从而保证企业的安全生产。