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①明确事故和紧急情况发生的可能性及部门。紧急情况可能是: ◇火灾、爆炸; ◇有毒有害物质的泄漏; ◇安全监控失控等。 ②对内、外部应急联络人员、部门及其职责做出相应规定; ③针对可能发生的紧急情况采取必要的准备; ④应急联络方式:包括时间限制、联络办法等; ⑤针对已发生的紧急情况所采取的处置措施; ⑥对程序进行评审与修订; ⑦应急演练。