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信息技术服务 服务管理 第1部分：通用要求

标 准 号： SJ/T 11693.1-2017
替代情况：
发布单位： 中华人民共和国工业和信息化部
起草单位： 工业和信息化部电子工业标准化研究院等
发布日期： 2017-11-07
实施日期： 2018-01-01
点 击 数：
更新日期： 2019年01月14日
内容摘要

本部分规定了信息技术服务 的通用要求，这些要求包括信息技术服务 的建立、实施、保持和改进。

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