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电信客服呼叫中心工程验收规范

标 准 号： YD/T 5164-2009
替代情况：
发布单位： 工业和信息化部
起草单位： 中讯邮电咨询设计院
发布日期： 2009-02-26
实施日期： 2009-05-01
点 击 数：
更新日期： 2020年09月29日
内容摘要

本规范是电信客服呼叫中心设备安装工程进行施工质量检查、阶段验收以及竣工验收等工作的主要依据，适用于新建工程。改、扩建工程可参照执行。

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